**讲：宾馆民宿市场客户分析及产品解读

宾馆民宿场景营销现状解读

宾馆民宿场景营销常见问题剖析

宾馆民宿客户需求切入点矩阵模型解读

时间侧需求模型

新开张

发展期

瓶颈期

衰落期

空间侧需求模型

店外

门厅

走廊、电梯

客房

总台、服务中心

业务侧需求模型

宣传

展示

管理

安防

服务

经营侧需求模型

客流量

客单价

会员量

进店率

成交率

储值率

复购率

推荐率

四、宾馆民宿场景营销策略解析

需求切入法

利益切入法

案例切入法

政策切入法

基于宾馆民宿场景的CHBN产品解读

时间侧

空间侧

业务侧

经营侧

《产品需求匹配度综合评分表》

第二讲：聚类市场实战营销技巧篇

营销理念导入

宾馆民宿实战营销的四大关键点

宾馆民宿客户典型心理剖析

宾馆民宿市场拓展六大忌讳

宾馆民宿客户消费过程中的决策解析

营销思维导入

宾馆民宿销售人员必备的思维解读

宾馆民宿场景营销4大情景

陌生沟通

缘故介绍

深度拓展

突发事件

营销话术导入

开场话术

万能开场话术

八种开场疑难的实战应对技巧

需求挖掘话术

沟通的颠覆式解读

销售沟通中的“天龙八部”

产品推荐话术

卖点与买点的超级对抗

快速营销五步法导入

异议处理话术

客户异议的深度解读

常见客户异议处理案例解读

化解异议的“六脉神剑”导入

促成话术

聚类市场市场常用的促成技巧解读

促成万能话术导入

倍增秘法

业绩倍增公式解读

业绩倍增的四大营销策略呈现

第三讲：营销拓展实战篇

一、现场实战准备

实战开展前的目标设定

战训前的现场情景解析

战训前心理疏导

现场实战营销细节剖析

现场实战营销人员安排

现场实战营销必备事宜

现场实战营销模拟演练

二、现场实战指导

现场实战营销组织分工

现场实战营销技能指导

现场实战营销短板分析

现场实战营销话术指导

现场实战营销突发事件处理

三、现场实战总结

现场实战营销效果点评

实战现场营销业绩小结

现场实战营销课程小结

战训后的综合点评

战训经验分享

第四讲：战训总结会

宾馆民宿场景营销流程沉淀

宾馆民宿场景管理流程沉淀

宾馆民宿场景督导流程沉淀