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李凤山

项目管理系列课程

李凤山 / 研发与项目管理博士

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课程大纲

【课程背景】

在互联网 5G 人工智能的时代,行业发展日新月异,市场机会稍纵即逝,如何更快地应对市场变化,更灵活地影响客户需求,实现企业从传统管理向数字化转型,成为企业是否能够生成与发展的关键命题。

速度是企业竞争致胜的关键因素,项目的**大挑战在于

一方面要应付变动中的需求

一方面要在紧缩的时程内完成项目

传统管理强调“计划管理”的项目管理方式,已经愈来愈难以适应这种变化,而敏捷项目管理强调价值导向、适应变化、快速反馈,已成为互联网创新产品研发、以及传统企业数字化转型的必备手段,所以项目团队除了在技术上必须日益精进,更需要运用有效的敏捷项目管理,以确保团队能够发挥综效。

本课程将**理论知识讲解、分组讨论、现场演练、敏捷实践案例分享等多种形式,带领学员深入学习与实践敏捷团队和敏捷项目的转型方式。

【课程收益】

十年华为研发经验,华为敏捷0-1操盘老师亲自授课

了解敏捷与传统项目管理的区别,建立敏捷的思维方式

了解敏捷的优势以及能够带来的收益

系统掌握业界标杆企业敏捷项目管理的精髓、架构和方法

掌握敏捷管理理念与原则,学习国际上先进成熟的敏捷项目管理模式

掌握敏捷实践,以及综合应用敏捷实践高效管理产品研发团队

组织的转型与变革,企业怎么从通用管理向敏捷项目管理转型

企业如何培养内部项目管理人员成为敏捷教练

学习华为敏捷开发实施策略

【课程特色】

特色一:实战性强:李博士讲师为资深咨询顾问,具有多年企业高层管理经历和驻厂咨询辅导经验,帮助企业突破瓶颈,指导企业管理团队打过胜仗,所讲内容为亲自实战后的提炼总结,理论少,干货多,专业、实战;

特色二:定制化:每次内训课均是在对企业现况、核心需求、学员结构深度理解的基础上定制式课件开发,内容针对性强;

特色三:532训战结合:每次课程均有50%的时间实战讲解;30%的时间为讨论和演练环节,课堂现场做出方案,做实战模拟,学员体验感强;20%的时间为理论讲解环节。

特色四:课程理论与实战经验源自华为,但授课内容又超出华为。

【课程对象】

部门经理、项目管理人员、产品研发人员、项目团队成员、流程管理人员、技术支持人员、设计、测试、运营、中高层、中基层人员,以及希望深入了解敏捷的非项目管理人员

【课程时间】12 小时

【课程大纲】

一、什么是敏捷?

1、标杆企业对敏捷项目管理的重视度

华为:关于管理者和产品开发相关人员掌握敏捷知识的要求

业界敏捷浪潮

敏捷诞生的历史背景

传统开发与敏捷开发

敏捷是指导产品开发的一套价值观和原则

如何理解敏捷产品开发

敏捷宣言

个体和互动胜于流程和工具

工作的产品胜于详尽的文档

客户合作胜于合同谈判

响应变化胜于遵循计划

敏捷原则

敏捷5个价值观

勇气

专注

承诺

尊重

开放

敏捷开发比传统开发更符合产品开发规律

示例:敏捷对生产率、质量、满意度、成本有明显改进

二、如何正确理解敏捷?

1、统一敏捷认识

对敏捷的常见误解

敏捷=理念 优秀实践 具体应用

理念=Value Team Adapting

理念:聚焦客户价值(Value),消除浪费

理念:激发团队(Team)潜能,加强协作

理念:不断调整以适应(Adapting)变化

优秀实践: 业界敏捷优秀实践概览

具体应用:因地制宜选择适合的敏捷实践

敏捷转型是系统性工程

敏捷理念解读

深入理解“聚焦客户价值”

标识和消除产品开发中的浪费

交付刚刚好的系统

随时构建质量,不容忍缺陷

及时消除技术债务,持续保持快速响应

深入理解“激发团队”

认清团队的基本事实

敏捷方式下管理者的转变

敏捷方式下团队成员的转变

深入理解“适应变化”

认请“客户是逐步发现真正需求”

小批量是快速交付的关键

**迭代计划不断调整以适应需求变化

应持续保持良好的产品架构

利用多层次反馈不断调整以逼近目标

敏捷产品开发典型场景

敏捷产品开发核心——迭代开发

Scrum方法整体路线图

三、如何对敏捷实践进行解读?

1、敏捷实践清单

2、Scrum结构框架

3种角色

3种工作

5种仪式

5种价值观

3、互联网极速研发全流程

4、敏捷项目全流程

5、敏捷实践解读

四、迭代前-实践解读

1、敏捷完整团队

Product Owner

Scrum Master

完整团队定义

完整团队要求

跨职能团队(Feature Team)

团队角色与职责

从控制团队到自组织团队

2、Co-Location集中办公

授权七步法

3、Anatomy系统解剖

什么是Anatomy

Anatomy的好处

Anatomy的关键要点

4、需求收集

需求收集:渠道

需求收集方法

需求调研的常用方法

分析用户需求,识别产品创新机会

5、用户画像(Persona)

用户画像-六格PERSONA

商业模式画布:TOB

6、用户故事

什么是户故事

户故事的好处

户故事的关键要点

用户故事书写规范

示例:用户故事书写规范

用户故事-验收条件

用户故事练习

用户故事-模板

练习::用户故事-创建故事卡

练习::用户故事创建

练习::用户故事分类

练习::用户故事状态

7、产品Backlog

什么是产品Backlog

产品Backlog的好处

产品Backlog关键要点

Product Backlog-DEEP模型

练习:Product Backlog梳理

练习:估算-Product Backlog需求工时

练习:维护Product Backlog

五、迭代中-实践解读

1、迭代计划会议

什么是迭代计划会议

迭代计划会议的好处

迭代计划会议的关键要点

如何开展迭代计划会议

练习:创建迭代

2、MoSCoW法则

15、迭代Backlog

规划迭代Backlog

需求评审过程

练习:任务拆分(WBS)

练习:任务分配

3、Story质量和工作效率

4、结对编程

什么是结对编程

结对编程的好处

结对编程的关键要点

5、持续集成

什么是持续集成

持续集成的好处

持续集成的关键要点

6、用例设计与自动化测试

7、测试用例评审

8、交付件输出

9、Story签收

10、ST测试

story测试主要内容

story测试要求

story测试责任主体

11、迭代测试

迭代测试前提条件

迭代测试主要内容

迭代测试要求

迭代测试责任主体

12、迭代验收(showcase)

什么是迭代验收

迭代验收的好处

迭代验收的关键要点

13、敏捷质量⽂化

14、项目跟进

项目跟进-质量内建

项目跟进-敏捷迭代测试工作

15、需求变更如何处理

变更的来源

变更的处理建议

16、可视化管理

什么是可视化管理

可视化管理的好处

可视化管理的关键要点

可视化管理-进度监控工具

练习:可视化管理-迭代任务跟踪

练习:可视化管理-更新开发状态

练习:可视化管理-记录缺陷

练习:可视化管理-团队日历

17、每日立会

什么是每日立会

每日立会的好处

每日立会的关键要点

每日立会目的

立会3言

每日立会要求

迭代后-敏捷实践解读

1、迭代评审

练习:迭代评审

2、迭代回顾

什么是迭代回顾

迭代回顾的好处

迭代回顾的关键要点

练习:迭代回顾

3、质量统计

练习:质量统计

4、团队速率

5、其它实践

互联网体验闭环管理

团队内部产品体验管理

团队外部产品体验管理

项目风险管理

统一文件夹结构

6、完成标准

什么是完成标准

完成标准的好处

完成标准的关键要点

敏捷开发实施策略

标杆企业发文解读

关于敏捷推行的指导意见

关于全面推广持续集成的决议

产品代码质量要求及样例

敏捷发文要点解读:敏捷实施三步走策略

敏捷发文要点解读: 三步走之项目级敏捷

敏捷发文要点解读: 三步走之版本级敏捷

敏捷发文要点解读:三步走之产品级敏捷

敏捷发文要点解读:敏捷实施要求

敏捷实施指导

首次实施敏捷的参考步骤——八步曲

首次实施敏捷参考步骤——方法、目标和误区(一)

首次实施敏捷参考步骤——方法、目标和误区(二)

首次实施敏捷参考步骤——方法、目标和误区(三)

敏捷角色在公司现阶段可能的角色人选

其他敏捷相关角色在公司对应的角色

项目组团队的组建方式:两种不同项目组类型

项目组团队的组建方式:特性项目组和模块项目组优劣对比

项目级敏捷实施场景1:版本中项目组全都实施敏捷

项目级敏捷实施场景2:版本中部分项目组按特性组建实施敏捷

项目级敏捷实施场景3:版本中部分项目组按模块组建实施敏捷

项目级敏捷实施场景对比

项目级敏捷通用过程模型

项目级敏捷过程样例(版本中项目组全都实施敏捷)

项目级敏捷过程样例说明

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