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胡雯艳

从专业人才走向管理高手

胡雯艳 / 知名人力资源讲师

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课程大纲

【课程简述】从专业人才走向管理人才,既是企业发展内外部因素的需要,也是人才发展和价值体现的一种需要。但是为什么会频频出现专业人才在走向管理岗位的过程中夭折或失败的现象?源于从专业人才到管理人才的过程转变当中,自我管理和管理他人所需的技能和素能是完全不一样的。正是由于这种偏差,造成诸多专业技术人才,由于缺乏管理的素养和技能,导致管理失败。本课程将针对专业人才如何成功转型为管理高手,分别从:从专业人员到管理人员的基本认知、角色与心智模式转变、从管理高手的五项基本技能、从管理高手的领导力修炼三个层面9个维度,教会学员如何成为管理的高手。

【适合对象】中高层、新提拔管理人员按、储备干部

【授课形式】讲解说明、思考互动、案例分析、情境演练等

【课程时间】2天

【课程大纲】

从专业人员到管理人员

管理认知

影响专业人才转型的五大因素

管理定义

管理的四层需求

专业人才和管理高手的心智模式

角色认知

管理模式的警钟

专才乐手VS通才指挥

管理对象五要素

专业人才与管理人才特质区别

从专业人才到管理高手的四个阶梯

从专业人才到企业教练的转型

管理高手的五项基本技能

计划与时间管理:让时间出效益

目标管理两大权变因素

目标途径四部曲

目标引领的计划管理

目标管理MART原则

——演练:目标计划分解

时间管理六大特性

四象限与ABC法则

——演练:Bob的周一

组织与人才管理:让人才创绩效

了解人才组织的三个层级

建立才尽其用的人才结构

巧用人才选育的矩阵策略

建立人才选用的九宫格图

控制与授权管理

控制的三重因素

控制的四大原则

控制过程四步曲

控制过程的五大关键点

授权管理的五个档位

反馈管理的四个维度

——案例:滚铁环的启示

冲突与协调管理

冲突与团队发展历程

冲突处理的出发点

合作转移的五个条件

冲突管理T.K模型的运用

——结合测试:冲突管理模型

跨部门协调的七大障碍

沟通与激励管理

管理沟通的四个维度(上行、下行、平级、斜向)

学会构建信任框架

沟通中的同步艺术

管理高手常用的三类激励方法

管理高手常用的12种精神激励模式

团队激励红绿灯加减法

情感交融的激励策略

管理高手的领导力修炼

管理高手的四种情境领导艺术

管理高手的六种领导特质

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