【课程简述】绩效是检验企业的根本标准，是推动企业持续发展必不可少的重要手段，要使绩效**大化，有效激励是关键。但为什么大部分企业绩效管理流于形式或是失败？如何检验企业的绩效标准？企业的绩效管理与人的绩效管理是什么关系？如何实现组织利用**少的资源创造**大的价值？如何激发人的**大潜能？有效激励有哪些方法？本课程在绩效管理方面将从绩效管理的误区、BSC框架下绩效管理的12个关键点、绩效管理四步流程、落实指标五步流程、绩效推进四步曲等内容，从绩效执行到绩效管理，全面教会企业管理人员、HR经理人切实有效地推进绩效管理工作，引导企业塑造良好的绩效文化，推动组织的持续发展；在有效激励方面将从了解管理团队的本质入手，掌握有效激励的五个维度及六个艺术，全面提升团队管理技能、营造良好的团队氛围，促使个人绩效到组织绩效**大化。

【适合对象】企业中高层管理者、及储备干部。

【授课形式】现场讲解、案例分析、情境演练、视频教学等。

【课程时间】2天

【课程大纲】

**部分  绩效管理

互动导入：

1、什么是绩效？

2、什么是好的绩效？

3、摄影绩效VS管理绩效

一、21世纪绩效管理理念

1、绩效是检验企业的根本标准

2、绩效管理的四大功能

3、绩效管理的四大误区

思考与互动：

绩效考核首先是考核企业还是考核个人？

绩效管理**重要的功能是哪一个？

绩效管理如何才能做到公平？

目标和目的有何区别？

案例：绩效毁了索尼吗？

二、BSC框架下绩效管理四大体系

1、绩效管理四大体系

2、绩效考核，因时而变

3、战略地图下绩效管理的12个关键点

4、追溯绩效源头BSC框架下战略地图

思考互动：

你所在的企业或业务板块处于企业发展的什么阶段？

企业单层次考核的危害？

当下企业绩效管理的重点是哪一个纵向？

三、BSC框架下绩效执行的五大关键流程

1、绩效推进五步骤

2、落实指标的五步流程

3、绩效管理实施四流程

4、绩效评估四个循环

思考互动：绩效辅导的起点在哪里？

案例：作为上司你的辅导方式

四、绩效激励与运用

1､实现动态管理的绩效考核思路

互动思考：绩效管理谁是”推手”？

五、绩效文化与持续发展

1、绩效评价的五好提升机

2、赌徒的文化启示

第二章节：团队激励

一、团队管理的实质

1､  激励的需要

2､  执行的需要

3､  整合的需要

4､ 人文的需要

二、有效激励五个维度

1、内容激励：诱因式目标与物质激励

2、行为改造：授权式目标与荣誉激励

3、过程激励：行动式承诺与感情激励

4、综合激励：红绿灯加减法与员工四维度绩效激励

5、非常激励：晋升与危机激励

三、团队激励的六个艺术

1、引领团队的标杆激励

群体行为定律的作用

美孚石油的标杆奇迹

给标准者知，给标杆者行的固话模式

思考互动：我们还有哪些标杆管理创新？

2、反馈绩效的竞赛激励

了解潜能定律

竞赛激励的三大原则

竞赛激励额四种模式

3、因势利导的情感激励

上级有要求下级有需求，如何安抚人心

上级有要求下级有需求，如何防止抗体

上级有要求下级有需求，如何强化耐受

上级有要求下级有需求，如何因势利导

4、俘获人心的示弱激励

常胜将军的激励手段

刘邦控才的示弱激励

五类员工的五种激励策略

动力低能力高：棒喝 自我承诺

动力高能力低：训练 任务

动力低能力低：机会 考核

动力高能力高：奖赏 创新

动力中能力中：辅导 当众承诺

6、红绿灯绩效激励

增值团队和员工：增加资源

负值团队和员工：减少资源

等值团队和员工：维持资源