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课程背景:
管理者在企业中的重要性不言而喻,而我们大多数企业的管理者是原来的技术骨干、业务精英提拔的,他们是业务上的高手,但有可能并没有经历过系统化的管理能力训练,当业务高手是管理者的基础,但管理者需要有更多的能力和更高的要求,这就需要我们的管理者思维转变和思维共识,以及更大格局的大局意识。
课程收益:
● 管理者思维转变
● 认识和掌握管理者八大思维共识
● 管理者的大局意识提升
● 管理者思维共识的有效应用
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:组织中中基层管理者,业务骨干
课程方式:启发式互动教学。**演讲、视频及视频,案例分析,角色扮演等
课程大纲
**讲:管理者角色共识
1:组织战略承接者
向上澄清承接战略
向下传递分解战略
过程监控落实战略
做好绩效责任者的关键事件
2:高效团队打造者
团队不同于团体
高绩效团队的4个维度
做好高绩效团队打造者的关键事件
3:团队能力提升者
团队能力不是个体能力的叠加
团队能力的6个维度
个人能力提升的方法
做好团队能力提升者的关键事件
4:组织文化传承者
组织文化传承者经常出现的问题
做好组织文化传承者的关键事件
5:商业环境营造者
营商环境营造者履行要思考的问题
做好营商环境营造者的关键事件
第二讲:管理者执行思维共识
执行就是有结果的行动,就是要结果。
企业只有给客户提供结果才能获得定单,员工只有为公司提供结果才能得到工资。
组织执行力不佳的根本所在?只有计划,没有行动;有了行动,不见结果。
如何提高个人执行力?结果导向,精心准备,执著行动
做一个执行型的人才?信守承诺、结果导向、永不言败
第三讲:管理者结果思维共识
清晰的结果定义
以终为始的管理:只交换结果,不交换过程!
员工与企业关系的本质解读:商业交换关系(企业是员工的家吗?)
警惕结果陷阱:态度等于结果;任务等于结果;职责等于结果
以结果为导向的思维:底线思维;外包思维;
管理者未来成果思维框架
第四讲:管理者沟通思维共识
建立沟通思维共识的通用能力:开放性、目标感、建设性
开放性:怎样在职场沟通中创造共识
目标感=方案力
建设性:沟通导向行动
掌控冲突:建立冲突宪章
NEED & OFFER
第五讲:领导共识:带领团队达成目标是领导的天职
1、领导就是引领团队达成组织目标的人
2、领导必须对产生绩效负责
3、领导要让下属的能力更上一层楼
4、领导要给下属树立榜样
5、领导要有担当一切的精神
6、人格魅力成就领导权威
第六讲:管理者责任思维共识
1、所有岗位责任之和等于系统责任
2、履行岗位责任是手段
3、履行系统责任是目的
4、责任心让我们在职场走得更远
5、责任稀释定律:人越多,责任越少
6、责任跳跃定律:指导越细,责任越少
7、责任的起点是一对一约束,归宿是流程
8、如何建立百分百责任?
第七讲:管理者目标思维共识
1、工作目标不可变而方法可万变
2、工作就是围绕目标把做得好与做不好的工作都做好
3、彻底锁定目标,自会有无穷的方法
4、清晰做事的**终目的就会事半功倍
5、阶段目的是为**终目的服务的
6、工资来自绩效而非工作时间
7、知识和文凭都是为达成目标服务的
第八讲:管理者大局意识
大局意识,就是善于从全局高度、用长远眼光观察形势,分析问题,善于围绕组织的大事认识和把握大局,自觉地在顾全大局的前提下做好本职工作。
1、通观全局向前看
2、专注关键,集中力量解决主要问题
3、跳出框框,用联系和发展的眼光分析问题
4、知微见著,透过现象看本质
5、排除干扰,坚定目标不动摇
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