【课程背景】

企业内训师在课堂呈现演绎中经常遇到以下问题：

声音：平铺直叙，而不是抑扬顿挫

肢体：僵硬死板，而不是专业规范

控场：紧张怯场，而不是灵活自如

开场：死气沉沉，而不是轻松愉快

教学：照本宣科，而不是丰富多样

收尾：草草结尾，而不是意犹未尽

课件：拼凑堆砌，而不是专业吸睛

本课程基于孙老师近十年、近千场、上百家世界500强企业的培训实战经验，以及企业内训师的需求，独创“三石三步”模型，从讲话、形象、控场三方面系统性夯实内训师的授课基石，从课程开场、过程、结尾三方面实用性教授内训师灵活使用多种课堂教学方法，全面提升内训师课堂呈现演绎能力。

【课程亮点】

教学案例多：丰富的案例、真实的案例、合理的编排，帮助学员“启迪启发”

实战演练多：合理的设计、充足的演练、高效的点评，帮助学员“模拟演练”

学员体验好：清晰的逻辑、生动的演绎、多样的教学，帮助学员“沉浸体验”

课程落地强：科学的原理、实用的工具、实用的方法，帮助学员“即学即用”

成果转换快：课前的调研、课中的实战、全程的辅导，帮助学员“融会贯通”

【培训对象】

企业专兼职内训师

【培训时间】

3天

课程时间计划表 三石三步讲好课 3天版  讲师：孙婧婧

时间安排 3天

内容模块

课程主要内容

**天上午

课程导入篇

课程导入篇

二、三大基石：讲话不辛苦

1.训练1——气息 声音

2.训练2——横膈肌

3．训练3——口腔

三、三大基石：形象不犯错

1.肢体

2.礼仪

3．道具使用

四、三大基石：上台不怯场

1.讲师——提高能量激发动机

2.内容——强化练习

3.学员——掌控状态

4.环境——提前布场 现场掌控

第二天下午

五、三步流程—课程开场 建立链接

1.建立关系

2.营造氛围

3.导入课程

4.重点导入——问题导入

第二天上午

六、三步流程—授课篇：呈现多样

1.授课技巧原理讲解

2.重点教学技巧深度学习

1)讲授四步法

2)案例分析法

第二天下午

六、三步流程—授课篇：呈现多

七、PPT辅助演绎

3.综合教学法使用

4.行动学习引导——示范，总结（每一个模块为什么出现在这里，设计底层逻辑是什么）

在用教学技巧时我要问自己3个问题

5.课件单页设计（课件呈现与表达呈现匹配）

6.PPT的视觉辅助——帮助梳理框架

第三天上午

八、三步流程—结尾篇：成果转化

1.巩固知识

2.效果检验

3.答疑辅导

4.展望未来

5.仪式收尾

七、培训师成长学习建议

八、课程结尾总结

1.学习路径

2.学习方法

3.应用实践

八、课程结尾总结

4.闭合圈总结

5.即时辅导

6.仪式结尾

第三天下午

大赛验收

大赛验收 评委点评 结训仪式

【培训收益】

掌握讲话不辛苦的 “三位一体”模型，塑造内训师的良好声音

掌握形象不犯错的“太极模型”，打造内训师的授课专业形象

掌握上台不怯场的“四山模型”，呈现内训师的控场自如状态

掌握课程开场的“互联网模型”，营造轻松愉快的授课氛围

掌握过程教学的“排三导十模型”，运用形式多样的教学活动

掌握课程结尾的“转化模型”，巩固升华课程的培训效果

形成专业科学的讲师版课件，辅助课程教学效果达成    

【培训方式】

实战演练、互动练习，视频教学，并结合讲授和点评。

【课程结构图】

【培训大纲】

课程导入篇

建立关系

讲师介绍

学员分组

课堂规则

心态调整

导入课程

培训ASK模型认知

培训师编导演角色认知

培训师“四力”模型

三石三步结构图介绍

三大基石1：讲话不辛苦

（“三位一体”模型，塑造内训师的良好声音）

训练1——气息 声音

三位一体原理

声音测试

气息：鼻/舌/身 打通气息脉络

声音：高/低/快/慢 塑造声音形象

训练2——横膈肌

横膈肌的作用及图示解析

横膈肌：6大关键动作 提升声音力度

3．训练3——口腔

口腔操：3大核心要领 达到口齿清晰

保护嗓子“3多”法

【教学方法】：图示讲解 示范教学 提问互动

【教练辅导】：示范演练 小组练习 讲师点评

三大基石2：形象不犯错

（“太极模型”动静结合，打造内训师的授课专业形象）

肢体

身体语言的四个方面

面部表情

目光交流

手势动作

位置移动

【教学方法】：正反对比，示范操作，体验教学，模拟演练，点评辅导

礼仪

1、服饰礼仪3原则

适应场景

塑造专业

不扰学员

2、课堂礼仪3注意

内容跑题

语言不当

情绪抵触

【教学方法】：提问互动 总结提炼

3．道具使用

话筒的发声方法——数字发声法

话筒抓握方法——¼抓握法

翻页笔3大关键动作

白板使用3要求

物料清单3大关键要领

【教学方法】：正反对比，示范操作，演练点评

三大基石3：上台不怯场 （基础版）

（“四山模型”，呈现内训师的控场自如状态）

培训师怯场表现测试

讲师——提高能量激发动机（基础版）

提升能量4大途径

核心工具——开心金库3大要领

搜集心锚

自我暗示

适时分享

【教学方法】：课堂测试 测试学员怯场状态 小组研讨实操 开心金库

内容——强化练习

强化练习4种方法

镜像练习

录像复盘

时间计划

核心工具——预演未来

核心工具预演未来方法流程

了解内容

流程拆解

演练活动

成果结果

【教学方法】：课堂测试，预演未来的流程动作研讨，自我预演

学员——掌控状态

2种学员类型识别及掌控方法

身份类学员

临场类学员

4步预设法

3段控制法

预防措施

课堂失控表现及应答

【教学方法】：提问互动了解学员类型 现场演绎学员掌控方法 现场答疑解决失控状态

环境——提缓解环境压力ABC

了解学员

学员背景调研的方法

熟悉环境——3个关键动作

观察

调试

舒缓

亲人画像

寻求对方认同

找互动对象带动

【教学方法】：现场演绎环境压力应对方式 提问互动学员掌握程度

（上台不怯场——进阶版）

1、找到表达动机

我相信什么

我在意

我想改变

2、动机提问方法

影响者

吐槽者

争论者

惨痛教训

身份资格

动机不是向内找，而是向外推

工具方法：变焦镜找动机

三步流程—课程开场 建立链接

（“互联网模型”，营造轻松愉快的授课氛围）

建立关系

讲师介绍

讲师介绍2大目的

建立亲和及3种方法

树立威信及3种方法

介绍4忌

学员分组

学员分组3大目的

学员分组3种方法

组长选择3种方法

Thumb up

特征选举

毛遂自荐

破冰游戏

破冰原则

指令清晰

时间紧凑

破冰方法

“水”故事

精神集中

前后左右

课间带动

手指操

八段锦

课间播报

【教学方法】：演练示范 体验教学 激发思考 总结答疑

营造氛围（硬件）

桌椅布置：4种方法摆放桌椅利弊

音乐素材：音乐课件包分类准备，

物料准备：物料准备清单制作，

文化素材：文化素材2 1

设备检查： 设备检查6方面

【教学方法】：提问互动，现场演练制作，作业布置

课程导入

游戏导入3原则

指令清晰

时间紧凑

课程相关

视频 图片 导入5原则

素材清晰

时间把控（开场不超3分钟）

契合主题

与时俱进

灵活取材

案例故事导入法

3维故事法

试题导入

问题导入原则

案例：《创新思维》游戏导入，《即兴表达》视频导入，《高效沟通》图片导入，《结构性思维》问题导入

五种课程导入方法操作步骤及关键要领

重点导入——问题导入（进阶版）

好问题标准

问题是否具体

方法2步走

问题是否新奇

方法1：意外清单 ：反常识的内容更抓人眼球

方法2： 对比

问题是否对听众有影响（听众在乎）

产生共鸣

角色扮演

2）好答案标准

新事实（数据 社会现象 趋势 产品）

新观念（感悟 经验 ）

新技巧（方法 技能 妙招）

写出清单 列出缺点的好处

3）两种表达模式

医生模式

推销员模式

【教学方法】：体验教学，示范演练，提问互动，课堂实操 视频教学

三步流程—授课篇：呈现多样

（“排三导十模型”，运用形式多样的教学活动）

授课逻辑——3感模型

逻辑（结构感）

方法：6种逻辑

形象（画面感）

方法：5种感官

情绪（带入感）

方法：七情六欲

授课节奏——波浪型刺激原则图

授课方式——排三导十模型

教学技巧目的——是为了培训师把内容更好的让学员接受

ASK类型课程授课技巧

常见教学技巧分类

精彩表达

讲授法（视频，图片，故事案例，数据对比）

讲授法彩蛋——幽默的奥义

4种方法写段子

3点特别建议

4）精彩互动

提问反馈3原则

自问自答——提前准备

封闭提问——鼓励赞美

开放提问——归纳总结

情境模拟 角色扮演3原则

情景搭建（案例还原 视频还原）

角色分配

演练总结

示范实操 3原则

情景示范（视频 实地）

难点解说

学员实操

点评到位

自我测评

反思总结

案例分析

小组讨论

学员发言

精彩点评——3级点评

重点教学技巧深度学习（进阶版）

讲授四步法

真实案例 痛点导入

基于痛点 引出方案 （实操）

理论模型

课程逻辑呈现（基于重点内容）

精彩内容填充

对比（复读机模式，没有重点VS）

案例分析法

案例撰写方法

一事一问一得

Star案例撰写

案例讨论问题设计

案例结果呈现

综合教学法使用

三明治教学法

四步教学法

五星教学法（重点讲解）

场景设置

激发旧知

讲解新知

实操演练

融会贯通

PPT的视觉辅助——帮助梳理框架

框架内容

整体框架搭建（目录）

模块框架搭建

单页框架搭建

2）衔接方法及内容

子目录

标志（视觉）

做对比  

设问

停顿

课件单页设计（课件呈现与表达呈现匹配）

1）课件设计三原则

主题明确

结论先行萃文字

结构清晰

图形排列理逻辑

内容“精彩”

图文并茂显重点

对比突出

实例呈现

教学技巧

课件美化目的

**目的：辅助教学 突出重点

第二目的：体现美观 专业

课件美化**要义——突出重点

文字突出

色彩突出

排版突出

课件美化四原则

模板选择

色彩搭配

排版美观

文字凸显

【教学方法】:课堂示范，学员实操，实例修改，前后对比

七、三步流程—结尾篇：成果转化

（“融通模型”，巩固升华课程的培训效果）

巩固知识

3种方法牢记课程内容

闭合圈 头脑倾倒 小组海报

【教学方法】：小组演练，根据每种方法进行演练掌握

效果检验

3种方法检验学习效果

考核测试 前后对比，作业布置

【教学方法】：示范案例教学，前后对比现场演练实操

答疑辅导

两种方法解答学员疑惑

便签问答 现场问答

【教学方法】：现场互动问答，体验教学

展望未来

“心愿“ ”行动“助力学员成长

指定计划5W1H

【教学方法】：现场绘制计划清单帮助学员共启未来

仪式收尾

6大仪式收尾的关键操作

【教学方法】：现场示范 体验教学

培训师成长学习建议

学习路径

网络（平台推荐）

书籍（书籍介绍）

培训

他人

学习方法

整体性学习

费曼学习法

思维导图 超级记忆

应用实践

一书一课

一课复刻

内化成课

【教学方法】：案例示范

课程结尾总结

闭合圈总结

即时辅导

仪式结尾

【工具应用】：531工具

【教学方法】：现场示范 体验教学 小组总结