l 课程背景IATF16949五大工具类课程，即APQP产品质量先期策划和控制计划、PPAP生产件批准程序、FMEA潜在失效模式及后果分析、SPC统计过程控制、MSA测量系统分析。其中SPC/MSA/FMEA是APQP的三大工具，PPAP是APQP全过程的输出，此次培训将以APQP手册中的五个阶段（计划和确定项目，产品的设计和开发，过程的设计和开发，产品和过程确认，反馈、评定和纠正措施）来详细讲述产品质量先期策划。 l 培训时间2天

l 培训对象研发、生产、技术和质量等所有相关人员

l 课程大纲**章 产品质量先期策划基础

一. 变化（波动）

二. 变化的度量

三. 过程能力的衡量

四. 产品质量先期策划五大阶段

五. 五大技术手册的关系

第二章 产品质量先期策划的运用

**节 计划和确定项目

一. **阶段计划和确定项目之输入

1. 顾客的呼声/业务计划／营销策略

2. 产品指标/产品设想/顾客输入

二. **阶段计划和确定项目之输出

1. 设计目标

2. 可靠性和质量目标

3. 初始材料清单

4. 初始过程流程图

5. 产品的特殊性初始清单

6. 产品保证计划

三. 实战案例和课堂练习

四. **阶段总结

第二节 产品设计和开发

一. 第二阶段产品设计和开发的内容

1. 设计失效模式及后果分析-DFMEA

2. 可制造性和装配设计/设计验证

3. 设计评审

4. 工程图样/工程规范/材料规范

5. 产品和过程特殊特性

6. 量具/试验设备要求

二. 实战案例和课堂练习

三. 第二阶段总结

第三节 过程设计和开发

一. 第三阶段过程设计和开发的内容

1. 过程流程图

2. 特性矩阵图

3. 过程失效模式和后果分析(PFMEA)

4. 试生产控制计划

5. 过程指导书

6. MSA分析计划/CPK研究计划

二. 实战案例和课堂练习

三. 第三阶段总结

第四节 产品和过程确认

一. 第四阶段产品和过程确认的内容

1. 试生产

2. 测量系统分析MSA

3. 初始过程能力研究

4. PPAP生产件批准程序

5. 生产确认试验/包装评价/生产控制计划

二. 实战案例和课堂练习

三. 第四阶段总结

第五节 反馈、评定和纠正措施

一. 第五阶段反馈、评定和纠正措施的内容

1. 减少变差

2. 常规SPC选择导向图

3. 控制图的八大制作步骤

4. 单值-移动极差I-MR控制图

5. 顾客满意/改善交付和服务

四. 实战案例和课堂练习

五. 第五阶段总结

第三章 产品质量先期策划的总结

一. 五个过程即五个里程碑

二. APQP五个阶段的输入与输出总结

培训总结与答疑