课程背景:
人的素质决定企业未来。
优秀员工是企业发展的基础。基础不牢,地动山摇。
职业化关系企业的成败荣辱,职业化决定个人的进退得失。
未经训练的学生,茫然面对职场,惆怅而不知路在何方;
未经训练的员工,空有一腔热血,征战职场却碰得头破血流;
不懂员工职业化训练的领导,目标远大、激昂事业,却不断抱怨员工跟不上自己前进的步伐……
任何复杂的产品都会有详细的说明书,但我们却对**复杂的自己缺乏足够的了解,本课程将帮助中层领导认识职业化的重要性,理解职业化的内涵,以及从哪里培养、如何培养员工的职业化精神。
课程时间:2天(12课时)
课程对象:公司各类人员
培训形式:1 60/40原则(60%专家讲解答疑,40%学员互动研讨);
2 理论讲授 案例剖析 小组互动研讨 情境模拟 故事哲理;
课程人数: 50人
课程内容:
一、 职业选手——职场人的生命之路
人的素质决定企业未来
职业化,中国企业员工的必由之路
关于职业化的认知
研讨:当代企业的员工为什么不够职业化
职业选手与业余选手的五大不同
二、 职业形象——职场人的生命之容
研讨:做表率,领导如何当好“形象代言人”
面子很重要——注意自己的仪容
现场很重要——注意自己的空间
仪表很重要——注意自己的服饰
体态很重要——注意自己的举止
口才很重要——注意自己的言辞
交往很重要——注意自己的习惯
位置很重要——注意自己的规矩
三、 职业技能——职场人的生命之根
专业是我们的看家本领
专业水平决定人生高度
专业能力的衡量标准
思考:员工步入职场,为什么不再爱学习
如何让自己成为专业选手
如何让下属成为专业选手
四、 职业心态——职场人的生命之芽
态度决定一切
职场人的健康心态
阳光的心态
坚持的心态
老板的心态
共赢的心态
感恩的心态
付出的心态
宽容的心态
自律的心态
调整员工心态的六大关键
五、 职业品格——职场人的生命之魂
1.工匠精神
忠诚企业的本质是忠诚职业
别把钱看得太重,其实它并非**重要
不但要认真,还要用心
到位不到位,相差一百倍
2.客户意识
企业问题的根源——客户价值
内部客户价值与外部客户价值
客户价值的修炼
3.责任意识
工作就是责任,责任重于泰山
在其位,谋其事
没人有为你承担失职的义务
建立清晰明确的一对一责任
4.执行意识
执行不力的深刻警示
诠释执行的真谛
执行,必不可少的六种精神
如何提升执行力
跋:课程总结
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