课程背景：

企业外部的环境不断变化，对经营者来说，今后的展望经常难以预测。但是，为达成企业目的和目标，不断适应新的变化是永恒的课题。为对应迅速变化的管理环境，构筑高效高活力的经营组织，关键在于培养人才！风靡60 年的经典课程MTP为我们提供了一个走向卓越管理者的培训模式。系统化与实战性正是MTP风靡全球管理者的魅力所在！

MTP(英文全称Management Training Program )原义为管理培训计或管理研修教程，是由美国在上世纪50年代，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系，传入日本后，受到日本产业界的普遍欢迎，该体系对于20世纪全球经济特别是欧美、日经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。本课程每5年修订一次，目前已修订到第13版，已发展成为内容完整而有效的管理培训版权课程，也是当今世界经典的管理培训课程。许多国家和地区已有数百万人接受过MTP培训，为这些国家和地区的企业发展和人才培育做出了较大贡献。

采取小组式研讨法是MTP 培训的**大特色之一，各类典型案例清晰易懂，直插问题核心！实践证明，**参加者的管理经验和想法的交流，对研讨主题中蕴藏的尊重人性基本原则取得共同认识。培训强调对所有管理问题，均应抱有“从预防角度出发”的问题意识，去发现并着手解决问题。管理手法实战操作性强，使管理者为实现组织目标去自觉采取行动，是MTP 培训的**大成果。

本课程是在参考了MTP原版基础上，根据中国企业特质及多年来在企业的务实操作，并撷取**新的管理理论精华专门为中国管理人员开发的课程，作为品牌课程，它以很强的实用性和可操作性特点，得到数万位职业经理人的高度认同。

课程收益：

● 全方位认知中层干部应有职责、扮演角色及作法，全面提升单位组织经营绩效

● 树立新时代经理人应有的心态及必须培养的技能

● 加深理解新世纪形式下的现代企业管理的新要素

● 确立主管的五大功能——计划、组织、领导、控制、协调，全面管理素养的提升

● 拥有迅速有效解决问题的能力与技巧

● 掌握部属培育、激励、冲突处理技巧

● 掌握有效的团队协作和沟通技巧

● 了解如何教练与辅导部属达成工作目标，共创双赢和谐的工作环境

● 建立团队合作工作气氛，培养良好工作文化与默契，进而建立高绩效的工作团队

课程特点：

实用性强：著名跨国公司成功管理模式加入讲师在著名企业的任职经验，课程针对管理人员实际遇到的问题为出发点，强调技能提升来解决管理问题。

操作性强：在深入理解的基础上，提炼、总结、归纳大量的管理工具。

参与性强：理论分析、案例讨论、沙盘模拟、角色扮演、培训游戏、视频演示等灵活多样的培训形式，在轻松愉快的环境中得到提升，课堂气氛热烈且发人深省。

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：企业中高层管理人员

课程方式：知识讲授 案例分析 分组研讨 视频案例

MTP系统版课程体系（共16天）模块主题课程编号课程名称时长自我管理找准定位M01《高定位管理者角色认知》1天提升效率M02《高效率时间管理与工作规划》2天人际交流M03《高品质沟通技巧与冲突管理》2天工作管理达成绩效M04《高成效目标管理与计划落实》2天过程管控M05《高标准工作控制与整合协调》1天解决问题M06《高水平问题分析与有效解决》2天能力提升M07《高产出教练技术与员工辅导》2天团队管理团队建设M08《高绩效团队建设与管理》2天凝聚士气M09《高驱动部属激励与授权技巧》1天个人影响M10《卓越领导力提升》1天课程大纲：

前言：培训与教育的区别

**讲：现代经理人角色认知与任务

1. 中层经理在企业发展过程中的作用与所需具备的观念

2. 中层经理常见的思想与管理误区

3. 现代环境变化下对管理提出的挑战

4. 中层管理者是经营者的替身

5. 管理者应具备经营者的思维—当今企业所应关注的三大问题

6. 管理者在企业当中的360度的任务

7. 作为下属在工作当中承担的任务

8. 作为下属工作的七个好习惯

9. 作为同事的任务—五多三少

10. 作为上级的四项任务—扮演好领导

11. 管理者日常管理案例实战训练

分组研讨：管理者日常管理案例实战训练

第二讲：时间管理——成为高效能管理者

1. 为什么要管理时间，时间管理对领导者的价值

2. **时间管理测试来找到时间管理的短板

3. 四代时间管理的发展

4. 时间管理的目的

5. 帕累托法则80/20

6. 时间管理的四项限法则在工作中的运用

7. 时间管理的十六种策略

案例研讨：张经理的时间管理

第三讲：激励技巧——如何调动下属积极性

1. 激励的意义，激励的误区—为什么很多管理者不会激励

案例讨论：两个小女孩只有一个橘子

2. 需求的三大特点

3. 需求不满所引发的行为

视频案例：**激励下属完成任务

4. 激励下属的四大原则

5. 常用的六大激励原理

6. 激励的需求理论、激励的动态理论、激励的情景理论

7. 管理者激励部属的四个象限

8. 管理者常用的激励方式

9. 激发下属工作热情的二十种非经济手段

10. 四种不同类型的下属特点

案例研讨：如何有效激励四类下属

第四讲：情境领导——领导艺术

1. 领导理论的发展脉络

2. 1964年美国布莱克的领导方格理论

3. 领导者两大行为的特点

4. 衡量下属成熟度的两把尺子

5. 按照能力、意愿、时间——个人成长三大特点划分员工发展的四个阶段

6. 不同阶段员工的需求分析

案例分析：诊断员工的发展阶段

测评：领导风格测评与诊断

7. 四种不同的领导风格的特点

8. 灵活运用四种不同的领导风格——领导风格之间的差异

案例训练：8大企业管理情境案例分析

第五讲：高绩效团队的建设与管理

1. 人在一起不是团队，心在一起才是团队

2. 团队绩效不良的原因分析

3. 高绩效团队的9大特征

4. 高绩效团队合作提升绩效的6要素

5. 组建一个高绩效团队的步骤与方法

6. 团队成员的九大角色—如何担任好不同角色

7. 如何提高团队间合作的组织程序与方法

8. 团队冲突（部门间）的处理流程与方法

工具练习：克服团队协作五种障碍模型

9. 针对不同团队发展阶段如何采用不同的管理方式提升绩效水平