培训时长：2天/12小时

培训提纲：

**部分、智慧社区建设与互联网体系使用分析

1、智慧社区建设作用与效益

2、智慧社区互联网体系设计主要内容包含什么？

3、开启电商运营的思路、流程、资源配置总体设想

4、社区电商运营的各种操作模式

5、自己开发APP的模式利弊关系

6、如何选择研发服务软件公司和经营平台

7、如何开发与确定使用物业服务软件预算费用

8、分享同类行业尝试互联网落地操作成功与失败经验案例

第二部分、智慧社区建设与互联网体系设计（软件配置）

1、内部质量管理体系设计与构成

2、业主沟通平台体系设计与构成

3、电商经营平台体系设计与构成

4、金融支付平台体系设计与构成

第三部分、现代智慧社区服务系统配备（硬件配置）

1、网络系统采购与配置

2、手机系统采购与配置

3、呼叫中心采购与配置

4、停车场系统采购与配置

5、客户信息系统采购与配置

6、物业收费系统采购与配置

7、物联网系统采购与配置

8、出入口门禁管理系统采购与配置

9、安全监防管理系统采购与配置

10、楼宇公告信息系统采购与配置

11、业主家居智能管理系统采购与配置

12、绿色环保物业管理系统采购与配置

第四部分、智慧社区运营方式运用

1、与互联网商合作经营关注点与操作模式

2、与开发商合作经营关注点与操作模式

3、与供应商合作经营关注点与操作模式

4、与周边商铺合作经营关注点与操作模式

5、与教育行业合作经营关注点与操作模式

6、与医疗行业合作经营关注点与操作模式

7、与交通行业合作经营关注点与操作模式

8、与休闲行业合作经营关注点与操作模式

9、与金融行业合作经营关注点与操作模式

10、与公共事业单位合作经营关注点与操作模式

11、与政府部门合作经营关注点与操作模式

12、与绿色环保部门合作经营关注点与操作模式

（以上内容分享各个城市和物业管理企业使用互联网成功经验方案）