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张哲

高效执行力

张哲 / 企业绩效改进咨询师

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课程大纲

课程背景:

管理者的执行力决定企业的执行力,个人的执行力则是个人成功的关键。关注执行力就是关注企业和个人的成功!                                       ——杰克伟尔奇

一个好的企业与一个差的企业区别有很多,但**根本的区别在于执行力。绩效好的企业,员工的执行力必定强;绩效差的企业,员工的执行力多数情况下会很弱。如果说企业做大做强有什么秘诀的话,那就是执行力。无论是名列世界500强的企业,还是一些中小型的企业,它们之所以能持续不断地发展和壮大,就是在于它们拥有了较强的执行力。正是执行力这一核心武器,才使得它们在竞争日趋加剧的环境中得以不断发展和壮大。

员工盲目服从领导、毫无主见怎么办?下属干活儿时不注重细节怎么管?执行不到位,问题在于管理者还是员工?怎样设计工作目标才能提高执行力?如何提升全员执行力?


课程收益:

● 了解执行力的问题点

● 清晰企业执行的3大障碍

● 应用提升自身执行力的6大工具

● 执行人员的三大执行特质

● 在工作中如何去解决问题

● 执行过程中的几个不放过

● 掌握并应用执行力的落地、跟踪、考核的工具和方法


课程时间:2天,6小时/天

课程对象:全员

课程方式:采用启发互动式教学、课堂演讲、现场练习、视频观看、小组讨论、角色扮演等


课程大纲

**讲:执行力解剖

1. 抛出什么是执行力的问题点

2. 执行力的全面解释

3. 经典案例来论证执行力的概念


第二讲:企业执行的三大障碍

一、企业文化的原因

1. 什么是企业文化

2. 好的企业文化对公司有什么好的影响

二、制度的原因

1. 为什么有了完美无缺的制度会导致执行力不强

2. 制度建设如何确保合理

3. 制度如何确保有效执行

三、人员执行的原因

1. 人员的原因导致执行力

2. 人的问题,从谁先开始执行

案例分享


第三讲:提升自身执行力的六大工具

一、计划

1. 为什么要制定工作/个人计划

2. 如何制定适合自身的工作/个人计划

二、行动

1. 行动力对自身的重要性

2. 说一千、道一万,如何付出行动!

三、合作

1. 合作对提升执行力的重要性

2. 如何展开跟周边同仁进行合作

四、沟通

1. 如何学习提升工作效率

2. 提高工作效率对执行力的帮助

五、效率

1. 如何学习提升工作效率

2. 提高工作效率对执行力的帮助

六、压力

1. 如何学会排除工作/生活中的压力

2. 如何学会使压力变成动力


第四讲:执行人员应以结果为导向

一、结果导向

1. 商业的本质是结果交换

2. 员工不做结果的根源是什么

1)认识问题(不知道什么是结果)

2)态度问题(不愿意做结果)

3)能力问题(做不出结果)

3. 结果的三大误区是什么

1)辛劳≠结果

2)做了≠结果

3)任务≠结果

4. 管控结果的三大要素

1)有时间

2)有价值

3)可考核

5. 为什么要做结果

1)结果能给企业带来什么

2)结果能给个人带来什么


第五讲:沟通无障碍、执行更到位

一、良好的沟通需要满足什么样的条件

1. 沟通前要有好的态度(积极主动)

2. 然后才是沟**程当中的方法与技巧

二、沟通的定义及解释

三、沟通的**高境界是什么?

四、沟通步骤:编码、解码、反馈

经典案例分享

五、工作过程中的沟通技巧

1. 听的技巧

1)听回应的四种方法

2. 说的技巧

1)如何把话说好?说话是一个技术也是一门艺术!

3. 问的技巧

1)鼓励

2)询问

3)反应

4)重述

4. 看——如何学会观察

1)开放式提问

2)封闭式提问


第六讲:执行要到位,动力要先行

一、人为什么要激励?

1. 研究发现一个没有受激励的人,仅能发挥其能力的20%-30%,而当他受到激励时期能力的发挥回达到80%-90%

2. 人尽其才、物尽其用

3. 不断的去激励会得到异想不到的效果

二、掌握激励的方法及技巧

1. 激励包括包物质激励及精神激励

2. 物质激励有哪些?详情讲解!

3. 精神激励有哪些?详情讲解!


第七讲:执行力的落地、跟踪、考核

一、企业各部门上、下、左、右是否衔接到位

1. 内部全面检查各部门工作是否有进行全面衔接

2. 各相关部门日常工作形成书面化、标准化、文件化

二、公司成立专门小组对各部门执行力进行检查、考核

1. 执行力检查定期或不定期展开

2. 公司**高层重视和参与


第八讲:管理中我们如何学会去赢

一、赢在别人健康时

1. 什么是健康(身体和心灵健康)

2. 健康能带给你什么

二、赢在别人学习时

1. 学习能带来什么

案例分析

2. 学习方法分享

三、学习的智慧

1. 为什么要学习

2. 学什么?

3. 跟谁学?

4. 如何学?

5. 如何学以至用?

四、赢在别人机遇时

1. 机遇与你有擦肩而过吗

2. 如何在现实工作中把握机遇

五、赢在别人人脉时

1. 15%成功靠自己,85%来自别人

2. 人脉建立的方式方法有哪些

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