课程背景：

企业在发展中遇到的**普遍性的问题，就是员工的执行力偏弱！这也成为了企业发展的主要瓶颈之一。如何提升自己的执行力？如何快速培养部属的执行力？如何打造执行型团队？本课程将从理念、方法、工具等多方面提供**立竿见影的训练。

本课程致力于解决以下问题：

1) 员工被动执行，缺乏思考和解决问题的能力？

2) 员工工作没有结果，却找了一大堆理由和借口？

3) 规则出台以后，总是难以贯彻下去，制度变形、不了了之？

4) 企业总是靠领导拖着走，员工工作缺乏主动性和责任心？

课程收益：

1) 帮助企业注入执行理念，帮助学员提升工作效率；

2) 帮助企业发现日常工作中存在的执行力问题，教会员工正确的工作方法；

3) 帮助企业树立以结果为导向、以客户价值为方向的思维习惯和行为习惯，大幅提升团队组织能力；

4) 帮助企业打造一支忠于职守、勇于担当的执行团队；

5) 帮助企业激活团队工作热情，提升结果达成率。

课程时间：1天

授课对象：基层员工

授课方式：大量的互动训练、小组PK、案例分享、视频与工具

课程大纲：

**讲：商业人格——注入执行的基因

一、人格与商业

为什么员工不行动？因为要看别人怎么做。

为什么总是心情烦燥？因为热衷于内部比较。

为什么不做结果？因为心中没有原则。

为什么不负责任？因为企望别人承担。

这就是商业人格的缺失，没有商业人格，就没有职业化的根本，就没有执行的团队。

二、商业人格

1. 二个要素：靠原则去做事（原则高于一切）、靠结果做交换（我要什么我清楚）

2. 二个标准：成年人逻辑、社会人心态

三、商业文明启蒙，是真正的执行启蒙

从依附型，向独立型转变；

从服从型，向主动型转变；

从人治型，向法治型转变；

从避责型，向守责型转变；

从封闭型，向分享型转变。

第二讲：结果与任务----请给我结果

一、结果意味着什么?

1．商业交换：公司是以结果做商业交换的平台，

2．企业生死：企业依靠结果生存。

3．不同人生：人生是一个结果积累的过程。

二、什么是结果，什么是任务?

做任务是执行的假象，我们要的是结果，做结果与做任务完全不同。我们每天做的是

结果？还是做的是任务？许多人没有搞清楚。

1．什么是九段秘书？

2．结果三要素：有时间、有价值、可考核

三、如何做结果

做结果的三个原则：客户原则；交换原则；检查原则。

做结果两个思维：外包结果训练法；底结结果训练法。

做结果的三个方法:复述承诺法；分解法；重点法。

第三讲：客户价值：执行的动力与方向

一、什么是客户？

我们的衣食父母；是越用越多的资源；是我们的商业回报的重要来源。

没有客户价值,企业就死亡,不论它过去多么辉煌。

二、什么是客户价值?

站在客户的角度，为客户提供满意和超值的结果，是执行的方向！

满足客户价值需求；超越客户既定的期望。企业生存的底线，执行的动力和方向。

三、怎么做客户价值?

四大原则：高价值、低成本、可体验、能持续

三大方法：排除法、新增法、递进法

四、内部客户价值

只有内部客户价值，才会有真正意义上的外部客户价值。

对上级和平级：给提前量，给依据，给方案，给选择题

对下级：激励，给成长机会，给原则，给方法。

第四讲： 执行的四十八字真经——执行训练的要领

一、执行的八字方针：认真**、聪明第二

不认真与太过于聪明，是一个问题的两面。聪明人一生都在想办法，想如何找到更好的办法超过对手，而不是**认真做事超过对手。

二、执行的十六字原则：结果提前、自我退后；锁定目标、专注重复

什么是不简单？能够把简单的事千百遍做对，就是不简单；什么是不容易？把简单的事情重复一千遍都做好，就是不简单；把容易的事情重复一万遍都作对，就是不容易。

锁定目标，将能量和精力聚焦在一点上，目标一旦确定，一切归于简单。专注重复，每一天，每一月，每一年，简单的事情重复做，直到目标达成。

三、执行的二十四字战略：决心**、成败第二；速度**、完美第二；结果**、理由第二

光说不练的人背后是没有决心,是害怕失败的表现;追求完美的人多半的结果是失败,而讲究速度的人至少会有结果;没有结果，就是收获理由。

事前要决心，事中要速度，事后要结果。

学习亮剑精神，学习英雄团队，把自己训练成执行人才。