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孙卫华

引导师技能应用与团队组织能力提升

孙卫华 / 行业通用

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课程大纲

【课程特色】

聚焦:聚焦参与者真实问题,结合引导技术进行体验式学习,边学技术边解决问题

实战:基于真实问题,有步骤有架构的互动,**实战演练掌握并巩固促动技术

互动:小组深度研讨,50%—60%时间用于实战演练,巩固并深化引导技术

【时间安排】

1天(6小时/天)

【课程安排】

**部分:引导式学习与其他学习方法的比较

² 引导式学习的起源与介绍

² 各种学习方法的区分

² 引导式学习的中的常用的引导促动技术

² 引导式学习的使用边界

第二部分:提问力—聚焦式会话法

² 发现聚焦式会话法是什么?为什么要使用它?

² 聚焦式会话法的使用场景和作用

² 提问的四个层面-数据/体验/理解/决定

v O数据层面objective

v R体验层面reflective

v I理解层面interpretive

v D决定层面decisional

² 聚焦式会话法案例分享和讲解

² 聚焦式会话法的原理解析

² 聚焦式会话法的设计步骤与流程

² 全场演练聚焦式会话法、聚焦式会话法适用场景介绍

第二部分:对话力—世界咖啡

² 促动师如何提升对话力,促进简单真诚对话

² 有效对话的技术——世界咖啡

² 世界咖啡的缘起与定义

² 世界咖啡步骤

² 世界咖啡的应用范围及案例

² 现场品味“世界咖啡”

设计“世界咖啡”及注意事

第三部分:共识力—团队共创

² 共识力的意义:从命令到共识

² 团队共创法的使用场景和作用

² 用团队共创的方式去学习团队共创的方法

² 促动师掌握共识力的重要性:求同存异,促进对话

² 团队共识的方法:聚焦主题:头脑风暴、分类排列、提取中心词、图示化、行动

² 促进团队共识的注意事项及每一步的流程解析

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