【课程背景】

² 2020年全球经济因为新冠疫情受到严重影响，没有任何人和组织能精准的预测到事态的发展走势，在同样的背景下，企业的经营有好又坏，其主要原因在于管理者能否面对危机，协助组织转危为安。

² 面对VUCA时代营商环境的复杂性、模糊性、易变性和不确定性，管理者是否具备变革的思维、变革的能力、处理变革过程中复杂问题就成为了组织成败的关键，而更为关键的是，管理者的主观意识是否能够支撑变革，能否与他人协同完成组织变革，能否寻找新的业务突破口。

² 《VUCA时代中高层变革领导力》课程是基于变革理论，结合领导力（领导自己、领导他人、领导业务）与当下组织情景（变革现状-变革目标），融合而成。一方面帮助管理者提升个人成长空间，改善预见力和洞察力；另一方面**工作坊的形式解决因外部环境变化而产生的组织变革问题，过程中为管理者提供变革思维、管理技巧以及领导力相关工具，有效释放团队潜能，提升管理者凝聚力，实现组织变革目标。

【课程对象】高层管理 中层管理 分公司负责人 独立部门负责人 创始团队

【课程时间】2-5天，6小时/天（工作坊时间取决于工作坊产出标准及目标）

【授课方式】讲授辅导、案例分析、行动学习、情景模拟

【课程收益】

管理者掌握个人及团队领导力特质及其相关工作行为风格，帮助其更好的了解自己和了解他人；

管理者提升对组织变革的认知，在思维模式、主观意识和变革工具的掌握上有所改变和提升；

管理者之间在变革期间提升团队凝聚力，建立信任机制，掌控冲突，建立承诺，实现目标；

管理者**工作坊完成组织变革的目标推演，行程行动计划，为组织下一步变革达成共识，完成任务提供必要条件。

【课程体系】

一、 行动学习

二、 管理者领导力特质

三、 团队协作模型四、变革模型

【课程大纲】

学习引导

一、 管理者为什么要学习

二、 学习的内容框架与流程

三、 学习后拿到的成果与展望

模块一：变革时代管理者的定义与定位

一、 变革时代管理者的定义

1. 企业与组织的重新定义

1） 主动求变适应市场环境

2） 动态求变适合企业发展

2. 管理者的工作重新定义

1） 能否适应企业变革速度

2） 能否调整自我成长轨迹

二、变革时代管理者的定位

1． 管理者的角色定位

1） 带领团队解决变革时的“新”难题

2） 找到组织发展过程中的“新”位置

3） 寻找市场环境变化中的“新”机会

2． 管理者的思想定位

1） 管理者的理性思维

2） 管理者的感性思维

3） 管理者的人本思维

4） 管理者的系统思维

3． 管理者的心态定位

1） 管理者学习的心态

2） 管理者改变的心态

3） 管理者积极的心态

课堂练习（课堂研讨）：

我是谁，我们是谁；我在哪，我们在哪；我要到哪里去，我们要到哪里去

模块二：管理者领导力特质（行为风格）

一、 DISC行为分析系统解析

1. 什么是DISC

2. DISC与其他测评方式的相同与不同

3. DISC对工作与生活的有效性

4. DISC本源分析

二、 DISC行为分析测评

1. 个人行为风格测评

2. 团队行为风格测评

三、 DISC行为风格系统解读

1. 整体解读

1) DISC四象限解读

2) DISC横纵象限解读

2. DISC四种性向因子不同的代表含义

1) D型人特征、优点、短板

2) I 型人特征、优点、短板

3) S型人特征、优点、短板

4) C型人特征、优点、短板

课堂练习（研讨）

我们的行为风格，不同场景下的应用练习

模块三：变革时代**团队（高管）协同的五大障碍

一、 组织/团队成功的两个条件

1. 组织/团队的聪明程度：战略、营销、财务、制度等

2. 组织/团队的健康程度：高气势、高效率、少流失等

二、团队协作的五大障碍及解决办法

1. 团队协作能力的自评与团队测评

2. 团队缺乏信任-如何建立信任

3. 团队惧怕冲突-如何掌控冲突

4. 团队缺乏投入-如何做出承诺

5. 团队逃避责任-如何共担责任

6. 团队无视结果-如何关注结果

课堂练习（研讨）

我们的弱点，我们的规则，我们的目标，我们的承诺，我们的进步

模块四 变革时代管理者领导力

一、管理者的目标管理

1. 什么是OGSM工具

2. 如何做好目标分解

3. 如何做好策略练习

4. 如何设定行动计划

5．如何做好绩效考核

课堂练习：团队优化策略

二、管理者的时间管理

1. 时间管理的四象限

2. 管理者的第二象限

3. 管理者的有效计划

4. 管理者的深度工作

三、管理者的执行

1. 从战略到执行的障碍分析

2. 个人执行与组织执行

四、管理者的沟通能力

1.  管理就是沟通

2.  沟通障碍产生的原因分析

3.  乔哈里视窗

4.  如何倾听建立情感账户

模块五：变革管理的战略梳理（行动学习-群策群力）

一、明确企业战略目标与发展愿景（团队共创）

1. 变革期的企业战略目标是什么

2. 管理者与企业战略目标的关系

3. 变革期间企业的发展愿景是什么

4. 管理者与企业发展愿景的关系

5. 变革期间发生了哪些问题

6. 管理者如何解决这些问题（世界咖啡）

7. 变革期间我们有哪些优势（优势规划）

8. 过去的经验有哪些可以萃取（团队复盘）

二、行动学习小组的建立

1．建团队领任务

2. 定时间拿结果

3. 勤学习快优化

4．找方向定策略

5. 寻支持拿奖励

三、城镇会议

1．现场汇报

2．现场审批

行动学习工具名词备注：

1．群策群力.是一个具有魔力的词语，也是一种有效的行动学习法（Action Learning），帮助GE在上个世纪成为世界上**优秀的组织之一。

  2．团队共创。我们过往的会议常用到头脑风暴进行发散，但往往有发散无聚焦，每个人都认为自己贡献的方法是独特的，有效的，可以实施的。然而团队**终需要将天马行空的创想聚焦为行动策略，因此，头脑风暴后需要加入共识的元素。团队共创恰是一趟共识之旅，在这个环节，大家就聚焦的核心问题**大限度的贡献方法和策略，并达成共识。

  3．行动计划。这个环节的设计弥补了过往年会只“谈想法无行动”的痛点。行动计划将会议与工作**大限度的结合。每个行动小组都会成为某一个关键策略的“主人”，进行行动计划的制定。每个小组都必须去思考，基于这个行动计划，目标是什么，如何做？由哪些人完成，如何衡量成功标准，达到目标需要哪些资源？

  4．城镇会议。完成了行动计划之后，每个行动小组将陈述他们的方案，并接受责任高管的质询和挑战。他们事先接受过统一的培训，要求对方案的可落地性等方面严格把关并提出建设性意见。