【课程对象】中层管理 中层后备 基层管理 一般管理人员

【课程时长】1天，6小时/天  

【课程模式】模型讲授 案例分析 情景模拟 小组研讨

【课程方向】角色定位、自我管理、团队执行、领导效能

【课程背景】

² 2020年疫情给诸多行业和领域带来巨大的影响，在后疫情时期，如何顺利复工复产、如何增加效率完成2020年初的预计战略目标，成为了每一个企业需要调整的头等大事，管理者作为企业的中坚力量，如果没有意识到变革的重要性，思维转换的迫切性，势必会影响到团队成员和组织效能。

² 在特殊时期，管理者需要从管理自己、管理他人和管理业务三个角度，重新看待自己在组织中的角色。发挥领导能力，使大家能够创造性完成工作，而不再被动完成任务；使大家能够主动协作，而不是互相扯皮；是大家沟通顺畅，而不是相互推诿；《内功修炼-疫情下的管理者领导力养成》从外部环境分析、角色认知、管理决策、管理工具等方面内容对管理过程中面临的实际问题进行深刻剖析，实现“全员、全方位、全过程”的高效能团队管理模式。

² 领导力本身不是基因当中自带的一种能力，而是一系列可操作、可模仿、可践行的工具；领导力不是一蹴而就的结果，而是系统的、完整的、可实现的习惯养成。如果管理者希望在这个特殊的时期、变革的时代保持高效的领导能力，本课程会助管理者重新认识自我，提升领导效能，。

【课程收益】

² 让管理者清晰自己的角色定位

² 重塑管理者的管理与领导能力

² 理清团队关系打造团队一致性

² 提升管理者带领团队的执行力

² 增强管理者中坚力量的使命感

课程大纲

**部分 管理者角色认知与领导力认知

一、特殊时期下管理者的定位

l 管理者的角色定位

ü 带领团队解决变革时的“新”难题

ü 找到组织发展过程中的“新”位置

ü 寻找市场环境变化中的“新”机会

l 管理者的思想定位

ü 管理者的理性思维

ü 管理者的感性思维

ü 管理者的系统思维

l 管理者的心态定位

ü 管理者学习的心态

ü 管理者改变的心态

ü 管理者积极的心态

l 明确定义：管理者是**管理完成任务

l 学会授权：别怕员工犯错误

l 管理者的三大角色：

ü 使命必达下层执行  

ü 中层管理面面俱到

ü 高层管理营造氛围

« 案例研讨：如何面对困境提升系统解决方案

二、管理者的领导力与执行力

l 领导力的标准化

ü 什么是执行力

ü 日本企业五次沟通的案例

l 提升领导力的四重修炼

ü 建立信任

ü 建立团队

ü 建立体系

ü 建立文化

l 构建游戏化组织

ü 设定明确的团队愿景

ü 制定清晰的游戏规则

ü 建立及时的反馈系统

ü 自愿参与的游戏机制

l 厘清团队关系

ü 团队就是“球队”，目标就是“赢球”

ü 把你要员工做的事，变成他自己想做的事

ü 前员工是熟人，而非路人

第二部分 管理者成为中坚力量的标准工具

一． 目标管理确立工作方向

l 什么是目标（理解目标、明确目标、传递目标）

l 团队目标的三大类型

l 目标管理的四大难题：

ü 成员参与度不够，执行积极性不高

ü 自愿匮乏

ü 目标拆分不合理

ü 目标总在变化

ü 目标的SMART原则

ü 套用公式制定团队目标

ü 目标管理的标准化

二． 高效沟通提升领导效能

l 隐私象限：正面沟通，避免误解

l 盲点象限：利用反馈看到自身的局限

l 潜能象限：不要轻视每一名员工的潜能

l 公开象限：让员工尊重你，而不是怕你

三． 用心倾听改善团队关系

l 用心倾听建立员工的情感账户

l 倾听的要点是吸收对方的信息提

l 肢体动作比语言更重要

l 用认同化解对方的失控情绪

四． 及时反馈树立团队信心

l 别用绩效考核代替反馈

l 警惕“推理阶梯”，避免误解和伤害

l 正面反馈引爆团队（二级反馈）

l 负面反馈对事不对人（BIC）

五． 高效时间管理使命必达

l 关键任务有效达成

l 告别低效会议

l 正确高效的做决策（六顶思考帽）

授课需求

1、场地桌椅成鱼骨/岛形   2、A2白纸每组10张   3、麦克投影设备齐全   4、会议室是大小是实际人数的1.5倍容量   5、奖品若干自定，小笑脸若干   6、胶带、A4白纸、白板笔若干 7、按照人数打印相应文字资料  

课程其他相关事宜：

本课程根据参加培训学员的相关行业、人员层次适当调整课程结构与角度，请机构组织者提前提供相关资料或与老师进行交流。