【课程背景】
银行进行系统管理的终极目的就是实现决策层制定的各项目标,目标的实现过程就是执行落地的过程,再好的战略如果缺少执行都将停留在纸上。在目标实现的执行过程中,青年员工作为银行发展的主力军,直接承担着目标实现的首要责任,往往决定着执行落地的**终结果。然而,在实际工作中我们发现,很多青年员工并没有真正进入到工作角色中,在工作中缺乏有效的执行,具体工作中主要表现为:
责任感不强、不能明确自身角色定位;
每天领“出场费”,工作毫无结果;
只做问题的搬运工,一切靠上级领导;
不明确要如何开展各项工作,被动工作明显;
团队中缺乏有效沟通,相互推责;
有些青年员工知道要执行,但不知道如何才能执行好;
……
解决上述问题,不仅需要帮助青年员工认识到执行对银行对团队对个人的重要性,提升其执行意愿,还要帮助青年员工掌握好相关的工作技能,提升其解决问题的能力,从而使青年员工在思想、方法、意愿、能力方面有效结合,**终提升组织执行力,实现目标落地。《赢在执行---青年员工执行力提升》课程不但系统讲解执行的本质,还**案例解析、小组讨论、行动学习等方式使学员掌握提升执行意愿和能力的具体方式和方法,从而帮助受训人员提升执行能力。
【课程收益】
l 掌握职业人的角色定位
l 掌握执行的本质和作用
l 掌握建立执行心态的方法
l 掌握提升执行力的五大方法
【授课方式】案例讨论 互动游戏 小组讨论 行动学习【课程时长】1天
【课程要求】
l 分组研讨,按6-8人一组,现场学员呈岛状安排座位便于讨论;
l 准备白板纸,每个小组至少需要2张,便利贴3种颜色共3本;
l 准备彩色白板笔,尽量达到每组使用三种颜色;
l 宽胶带、双面胶每个小组1个。
【课程大纲】
**单元:什么是执行?
l 小组讨论:什么是职场?职业?
l 职业人的五大特征
l 职业人的角色定位
l 小组讨论:什么是执行?
l 执行就是有结果的行动
视频案例:要业绩突破还是小白兔?
案例研讨:态度不是结果
案例研讨:职责不是结果
案例研讨:任务不是结果
l 案例研讨:大自然中的生存之道
l 案例研讨:离开时带上荣誉和奖金
l 小组讨论:执行是谁的需要?
l 执行就是百分百对自己负责
第二单元:建立执行心态
l 案例研讨:人生职场三个圆圈圈的故事
l 三叶草模型与执行心态塑造
焦虑的应对策略
失落的应对策略
厌倦对应用策略
l 管理好情绪与压力
l 学会说“太好了”
l 职场情商修炼的七个方法
把看不顺的人看顺
把看不起的人看起
把不想做的事做好
把想不通的事想通
把快骂出的话收回
把咽不下的气咽下
把想放纵的心收住
第三单元:提升执行能力
l 执行什么:有目标
案例研讨:先有工作还是先有目标?
小组讨论:是什么在影响目标实现?
目标设定的SMART原则
想要还是一定要?
l 怎么执行:有计划、有沟通、有方法
1、 有计划
凡事预则立,不预则废
计划的核心五要素
小组讨论:时间要如何进行分配?
行动学习:制定某项工作计划
2、 有沟通
互动游戏:你画对了吗?
小组讨论:影响沟通的四大因素
案例研讨:职场必备的八个句型
行动学习:如何与不同性格的人进行沟通
3、 有方法
不做问题的搬运工
给领导选择题而不是问答题
不置疑原有的方法和原则
问题分析与解决的基本方法
l 执行保障:
养成终生学习的习惯
能力提升的方式
案例研讨:能力三项
行动学习:能力提升清单
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