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【课程背景】
企业进行系统管理的终极目的就是实现相关的既定目标,因此,目标的实现过程被称之为管理,**管理而实现的结果我们称之为目标的落地。在目标实现的过程中,管理者作为承接决策层与执行者的关键,往往决定着目标实现的**终结果。在实际工作中,管理人员经常出现以下问题:不清楚工作应该如何进行工作推进与执行;管理者脱离本职,不意图解决问题,反而“制造问题”;各部门推诿扯皮,山头主义严重;管理者经常当老好人,把矛盾交给上级领导……类似这样的问题和现象一直困扰着企业。
《让目标落地——打造高绩效的执行团队》是专门针对企业管理人员提升团队执行力的实用性课程,本课程一方面系统的讲解管理的本质、管理者的角色定位,给受训学员呈现完整的管理导图,另一方面还将结合工作实现,**案例分析、小组讨论、情景模拟、实操演练的形式向学员提供打造高绩效执行团队的具体技能和方法,在培训现场就可以将枯燥的管理知识转换为实用的管理技能,从而提升执行力,推动企业管理升级,达到实现企业既定目标的目的。
【课程收益】
l 掌握管理的本质和内涵
l 掌握管理者的角色定位
l 掌握执行力的本质
l 掌握高绩效执行团队的建设方法
l 掌握高绩效团队建设的四大系统
【课程对象】企业中高层管理人员
【授课方式】案例分析 小组讨论 现场演练
【课程时长】1天,6-7小时/天
【课程要求】
l 分组研讨,按6-8人一组,现场学员呈岛状安排座位便于讨论;
l 白板纸每个小组至少需要4张,三色白板笔各一支。
【课程大纲】
**单元:管理与管理角色认知
l 案例讨论:什么是管理?
l 现代企业管理导图
l 作为上级的管理者角色定位:领导者、规划者、团队规则的维护者
l 作为同事的管理者角色定位:内部客户
案例研讨:功夫在诗外的启示
l 作为下级的管理者角色定位
l 管理者是上级领导的“替身”
“替身”的两大核心工作
1、目标与工作任务分解
2、工作的汇报与回报
l 管理者是坚定的执行者
坚定执行者的核心工作
小组讨论:发现上级犯错怎么办?
执行者的计划、实施、检查、改善
第二单元:从目标到执行
l 目标达成的五个关键要素
l 目标是目标落地的起点
l 策略是目标落地的前提
l 计划是目标落地的基础
l 资源是目标落地的保障
l 执行是战略落地的关键
小组讨论:什么是执行?
执行就是有结果的行动
案例分析:有苦劳不是执行
案例分析:履行职责不是执行
案例分析:完成任务不是执行
执行是对自己百分百负责
l 高绩效执行团队的基本模型
基于目标的团队执行系统
基于人本的团队激励系统
基于文化的团队管理系统
基于行为的团队沟通系统
第三单元:基于目标的团队执行系统
l 案例研讨:先有目标还是先有工作
l 什么是目标管理?
l 案例研讨:目标的难点不在设定而在认同
l 案例讨论:目标分解从SMART到SAIL
l 路径管理
路径:让员工明确如何执行
案例研讨:小心路径依赖
l 标准管理
标准要高些还是低些?
案例研讨:当老团队遇上新标准
l 控制管理
过程控制的四个方向
过程控制的四个方法
第四单元:基于人本的团队激励系统
l 什么是人本管理?
l 案例研讨:人是管理中**大的变量
l 人本管理的三大要素
有意愿
有能力
有机会
l 案例研讨:从结果到过程
l 全面的非物质性激励方案
案例研讨:从动机到绩效
案例研讨:从绩效到结果
案例研讨:从结果的满意
第五单元:基于文化的团队管理系统
l 团队发展阶段与管理方式
l 团队管理的四大要诀
l 什么是团队文化?
l 竞争策略与团队文化选择
l 案例研讨:让团队文化从“文”到“化”
l 团队文化建设的流程
l 案例研讨:学习型团队的文化落地
第六单元:基于行为的团队沟通系统
l 团队沟通体系的构成
团队例会体系
绩效辅导体系
指令追踪体系
问题反馈体系
l 管理沟通的两个层次
案例研讨:为什么沟**很多次还是出错或是不行动?
l 行为驱动的四大要素
案例研讨:执行命令还是救人?
案例研讨:塔西佗陷阱
案例研讨:员工想要的是什么?
案例研讨:情感决定立场
第七单元:课程回顾与答疑
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