【课程背景】：
所有企业都只有在竞争中生存和发展，要竞争就要有管理，现代社会是互联网和新经济时代，企业要立于不败之地就需要管理，必须学会管理，新时代企业的管理理念、方法、手段和技术不断更新、变化，已席卷整个中国所有企业，当管理成为所有企业普遍需要的时候，管理必然呈现多元化的特点。多元化管理的进一步发展就是个性化、科学化的管理。企业要赢得竞争就必然创造竞争优势，让自己永远领先竞争对手，首先就要从管理开始。
优秀的管理者必须具备专业的的管理知识和技能，更要懂得经营之道，经营企业就是经营团队、管理团队，这正是中国很多企业中高层欠缺的专业度，从而导致企业经营困难，管理缺失，人才流失，业绩下滑，管理无序，企业无法做大做强，团队的管理效率低下等亟待解决的通病。
一个成功经营的企业，必然也是一家管理成功的企业，内部一定会有一个卓越的“经营团队”和“管理团队”，反之就是一家失败的企业。企业的胜败，关键在于“经营”和“管理”。
本课程，黎老师聚焦企业的经营和管理两大方面内容，深入呈现国际前沿的、专业的、科学的经营与管理之道，帮助学员学会和掌握专业化的管理团队、经营团队的方法、策略、艺术和建议。理论 技能 案例开展课程分享，分享优秀管理者的成功秘诀。为企业和部门创造佳绩。实现实用化、简单化，学之能用，用之有效。
【课程对象】：中、高层管理者
【课程时间】：2-3天（6小时/天）
【课程特色】：借鉴世界管理学大师-德鲁克专业的理论知识、技能和案例为蓝本，呈现管理者在管理企业、管理团队和管理员工过程中碰到的各种问题做范本，深刻剖析其中管理企业、管理团队和管理员工的方法和技巧，听之易懂，学之即用，互动体验授课，气氛活跃互动，幽默风趣。
【课程收益】：
1、 帮助企业各层级的管理者，深入了解和理解现代企业管理的先进理念、思维、方法和手段
2、 掌握营好企业，管理好团队的科学和先进的管理思维和技能，并且熟练运用，提高管理效益
3、 让各级管理者全面了解企业管理的基本知识、方法和相关管理要素，及必备的管理特质和要求
4、 掌握现代的、科学的管理手段和艺术，提高团队的战斗力和凝聚力，从而提升企业的核心竞争力，在市场中立于不败之地
5、 全方面了解和学习、掌握现代管理学的核心要素，并能融会贯通指导日常的管理实践活动，提高管理能力和管理团队水平现代化
【课程大纲】：
一、现代管理的定义
1、管理是一项专业与实务
Ø “管理”的定义与意涵
Ø “管理”的3种对象功能
Ø “管理”的3项任务
二、彼得.德鲁克管理哲学
1、彼得.德鲁克的8大管理哲学思想
Ø **终目标
Ø 目标管理
Ø 管理是责任
Ø 专业管理
Ø 平等带人
Ø 重视创新
Ø 捕捉外部信息
Ø 非营利组织扩大
三、现代管理基本职能
1、现代管理的6大基本职能（计划、组织、领导、沟通协调、激励、控制）
Ø 现代管理的定义
Ø 管理定义在组织体系的应用
四、管理者的职责和任务
1、管理者的任务和基本工作
Ø 经理人的内涵
Ø 经理人5大基本工作、2大任务
2、管理者的人格要求
Ø 品格胜于能力
Ø 管理者五大心智模式（管理自我、管理关系、管理组织、管理信息、管理变革）
Ø 管理者人格要求
Ø 人格特征
小组讨论：管理者人格魅力特征？自身具备哪几种？
3、管理者发展多元化专业知识和经验
Ø 从单一专业领域到多元专业领域
Ø 卓越经理人：兼具高度、广度、深度
Ø 每个人都应该成为管理人才
故事分享：三位石匠的故事。说明了什么深刻的管理哲学？
4、管理者的自我检讨和管理
Ø 要定期反省自己检讨自己
Ø 学会自我管理
五、创新组织体
1、不断创新自我革命
Ø 不创新，就死亡
游戏：大塞车
Ø 无处不可创新
Ø 擅长创新的组织条件
2、要有新想法、新点子，不断改革
Ø 启动改革/启动想法/启动新点子
游戏：自由联想
Ø 启动改革与创新的10个契机
六、目标管理
1、自我目标管理
Ø 自我目标管理方法
故事分析：篮球架子。这个故事给管理者一种什么样的启示？
Ø 目标管理的5个好处
Ø 目标订定3类型
2、目标管理优点及推行
Ø 目标管理意义
Ø 目标管理6大优点
Ø 目标管理推行技巧
七、领导者特质、任务和能力
1、什么是领导者
Ø 领导者定义及德鲁克领导者定义
2、领导者必备的6大特质
3、领导者的首要工作是什么
Ø 领导者首要工作，是让号角响起
Ø **厌恶强人领导者
Ø “领导者”没有一个固定僵硬的定义
Ø 成功领导者10个要件
4、领导者要有自信和能力
Ø 跟**高领导者学习做一个好经理人
Ø 领导能力可以培养
Ø 经理人如何产生自信和能力
5、成功领导者的特质和法则
Ø 成功领导者5大特质
Ø 成功领导者的6大法则
6、领导者和管理者的区别
Ø 领导与管理的区别
小组讨论：作为公司的管理者如何理解两者的定义？
Ø 领导与管理的差异
故事分享：南辕北辙故事。请问：谁行使了领导行为？谁行使了管理行为？
7、领导者的贡献度和工作态度
Ø 工作的原则是贡献
Ø 你希望后人记住什么
Ø 领导者的工作态度
八、人才管理策略
1、寻觅、发掘和重用人才
Ø 找人与用人，是组织成败的一大关键
案例分析：红塔集团用错人案例。说明企业在找人与用人上应该怎么做是正确的？
Ø 用才5个原则
Ø 老板要花60%及更多时间在培育人才上
Ø 高层领导人才，要做的3件大事
2、培育优秀接班人
案例分析：IBM的领导力打造和接班人计划，值得我们学习什么？
Ø 领导者必须执行“3人法则”
Ø 培养经理人3个原则
Ø 选拔培育接班候选人的8个条件
Ø 培育接班人3个方法
九、经营策略和组织效能
1、制定正确经营策略
Ø 经营策略的重要性
Ø 拟定经营策略的8个重要问题
Ø 拟定各部门行动计划及负责人
2、如何发挥组织效能
Ø 发挥每个人不同专长，组织就会高效能
案例分析：卡尔松的授权。是如何有效发挥员工的潜能的？
Ø 主管要认清每位下属专长、才能
Ø 提升经理人与下属团结合作的8个方法
3、效能和效率同等重要
Ø 效能和效率的区别
Ø 如何做正确的事
Ø 如何有效率地做事
十、经营团队
1、打造高成效的理想组织
Ø 理想组织3步骤
Ø 打造高效能组织的8大要件
Ø 扁平化组织
2、经营团队的重要工作
Ø 团队精神就是向**优秀的员工看齐
案例分析：松下幸之助的做法说明了什么？
Ø 传递正能量，让员工不断创造新奇迹
Ø 加强内部信任，建立团队归属感
3、提高团队生产力和绩效
Ø 团队生产力成功5大要素
Ø 提高团队生产力4个步骤
Ø 展现绩效的3个领域
十一、激励策略
1、 激发员工发挥更大潜能
案例分析：黑子的故事。这个故事表明作为一个优秀的管理者，要学如何激励员工？
Ø 激励的重要性
Ø 两大类的激励方式和工具
Ø 激励6大原则
十二、经营决策
1、 决策的定义及原则
Ø 决策的定义
Ø 决策的7大原则
2、 决策的类型与特点
Ø 决策的特点
Ø 决策的类型
3、 提高决策的判断力
案例分析：W商店的决策，给企业领导者什么样的启示？
Ø 提升判断力的16个要点
Ø 缺乏判断力的后果
Ø 主管应掌握会议学习机会
Ø 主管应向世界级公司卓越公司借鉴
Ø 主管要文武合一**理想
Ø 主管应经常到**线现场去
Ø 善用大数据、信息工具，进行经营分析
Ø 累积足够经验，提高直观能力
4、 提高决策的思考力
Ø 重大决策过程中2种无形力量
Ø 主管必须深思熟虑的事宜
Ø 提升思考能力的方法
5、 正确决策的方法
Ø 决策过程
Ø 影响决策因素
Ø 定性决策法
Ø 定量决策法
附：
培养---让老板按赞和提拔你的4种能力
