课程定位与价值：

在21世纪，持续的竞争优势将不仅是新产品技术，更多地出自新产品的创新研发流程。在产品开发的过程中，到底有哪些角色应该参与到产品开发中，他们都清楚在不同的阶段应当开展哪些活动，用什么方法来完成，在什么时间开始这些活动，什么时间结束这些活动，这些活动之间的先后关系、关联程度是什么样的，如何安排这些角色和活动才能使具有成本优势的产品快速转量产、投放市场，并把质量问题消灭在实验室避免产品上市后的批量质量事故，从而在与竞争对手的较量中保持持续竞争优势。

一个新产品开发流程，如果操作起来过于复杂，将让组织难以有效的重复操作。被束之高阁的机会大增，反而变成公司下一次采取变革或转型的负面教材。所以此新产品开发流程必须针对公司的人力特性做**适化调整，才有实用价值。

因此，企业**成功实施优秀的产品开发流程，可以提高企业适应当前快速的、波浪式的、多样化和差异化的市场需求变化以及技术的不断更新的能力；可以缩短产品开发周期、提高产品开发生产率、提高产品生命周期收入、减少开发浪费、提升市场竞争力；并能提高研发资源的利用率、降低研发成本。

新产品开发阶层模型有三个层次，由上而下为：指导原则、流程与工具。

指导原则是整个新产品开发效益影响**大，但是相对的也愈抽象而不容易落实。

反之，位于**底层的系统工具，有许多资料提到如何使用，但是盲目的采用，不一定会对公司有明显的帮助，甚至反而造成无谓的资源浪费或内部日常工作的混乱。任何一个工具都有其**适合的用途与使用时机，视任何特定工具为魔术子弹(magic bullet) 是不切实际，也没有成功的可能。

优秀的新产品创新开发流程可以避免以下两种新产品开发常见的错误：

1. 整天忙于搜集与引用更多的系统工具，认为使用愈多工具就是创新或者就能直接增加效益。

2. 整天忙于在「指导原则」打转，想以出奇的策略来建立公司独特的竞争优势，但是却只能停留在企划室，无法与公司每天正在开发的产品做连结。

授课对象 企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、PMO（项目管理办公室）成员、研发骨干、QA或流程优化人员、跨部门负责人（市场、采购、制造）等

课程时长 2天

课程特色

l 系统化的课程内容：研发项目全过程，质量管理、风险管理、配置管理等

l 简单适用的管理工具与方法，回绝复杂费解的理论

l 课程中交互式教学、大量的小案例、分析大案例和学员亲自演练，有助于学员理解

l 丰富的模版、Checklist展示，有助于企业用于具体工作

l 课程设计根据业界**实践和讲师实际经验而设计，避免陷入枯燥的质量理论介绍

课程收益

**课程，学习新产品创新开发流程，让小型公司能得到下列的效益：

l 1. 能针对IC 设计产业所遇到的困难提供解决之道，掌握利基并创造获利。

l 2. 能将创新行为与公司的产品位于市场的竞争力产生直接的关联。

l 3. 新产品开发流程具有组织操作性。

**单元：开题主题一：新产品创新研发流程1. 产品与样品的区别

2. 新产品的类型和类别

3. 讨论：贵公司的新产品的核心是什么方面？主题二：典型新产品创新流程1. 新产品创新研发流程的几种主要分发

a) 三段法

b) 四段法

c) 七段法

2. 新产品研发流程的主要核心着力点

3. 参考一：IRM创新蓝图法讲解

4. 参考二：三星DFFS 3T法

5. 学员研讨：我们公司目前的新产品创新流程中，可以吸取什么方面？主题三：新产品创新研发流程规划演练1. 新产品创新研发流程的需求定义

2. 新产品创新研发流程的特性

3. 新产品创新开发流程的结构

4. 新产品创新开发实操

第二单元：规划演练**阶段：选定目标市场并进行信息收集n 输入：企业既有经验

n 工具：

a) 产业分析

b) 客户需求探询

c) 关系网络构建

d) 专利信息分析

e) 产业标准分析：

n 输出：目标市场信息表第二阶段：未来需求分析n 输入：目标市场信息表

n 工具：

f) S 曲线分析

g) 技术演化趋势

h) 情境分析

i) 九宫格分析

n 输出：情境组合与用户需求关联表

第三阶段：机会探索与产品概念形成n 输入：情境组合与用户需求关联表

n 工具：

j) 烦恼激荡(pain-storming)

k) 用户接口分析

l) 脑力激荡的技巧（例如：6-3-5 法、德菲法等）

m) **终理想解分析(Ideal Final Result, IFR)

n) Kano model

o) 科技地图 （technology roadmap）

n 输出：科技地图第四阶段：产品规格化n 输入：科技地图

n 工具：

p) QFD

q) 技术树

n 输出：总共有三种

r) QFD 技术矛盾表

s) 技术树

t) 产品开发规格书第五阶段：建立与验证商业模式n 输入：完成阶段三/阶段四/阶段七

n 工具:

u) 商业模式画布

n 输出：更新的商业模式画布第六阶段：产品设计与原型制作n 输入：

v) QFD 技术矛盾表

w) 技术树

x) 产品开发规格书

n 工具：

y) TRIZ

z) 反专利回避技巧

aa) 项目管理工具：

n 输出：新专利申请与产品原型第七阶段：市场测试与推广

第三单元：点评分析主题一：产品创新研发流程探讨1. 产品开发流程现状

2. 结合业界**讨论风险、问题点

（对比业务决策评审点、技术评审点、项目组织要素分析）

3. 流程出优化方案

主题二：如何成功实施产品创新研发流程1. 某公司产品开发流程变革失败案例讨论

2. 为什么实施会遇到困难？

3. 成功实施的关键

4. 变革管理