课程定位与价值：

在激烈的市场竞争环境中，传统的以流程为中心的管理，已经不能完全适应当前的需求；积极满足客户的需求，以客户为中心，快速提升开发和供应链价值，实现客户满意和企业效益的双重目标的实现，是汽车零部件的项目管理的重要内容。

本课程不是APQP的流程学习，也不是TS16949及VDA相关标准的学习，而是针对在汽车行业（TS16949/VDA体系环境）开展项目管理工作的技能培训。

同时，对于项目管理中如何在目标定义/项目计划/项目实施中进行成本管理进行了深入分析。

本培训围绕供应商在经营过程中、按合同进行服务的全面项目化管理模式进行展开，课程内容主要包括几个主题：

导入篇：体系介绍 ● 理解体系科学应用

**篇：项目启动 ● 定项目做准备设目标

第二篇：项目计划 ● 计划成就目标蓝图

第三篇：监控执行 ● 过程可控决定结果

第四篇：项目收尾 ● 虎头不能蛇尾

**本培训，学员将能够快速实现“全员项目经理”的综合转变。

授课对象 项目经理/中基层干部/项目主管/项目参与人员

课程时长 2天

课程特色

l 考虑汽车行业APQP/PPAP/VDA的体系，而不是简单按照PMBOK知识领域进行讲解

l 不是对APQP表单介绍，而是如何结合项目实际进行项目管理的具体应用。

l 以实现项目目标为导向，摒弃传统的平铺直叙的教学方法

l 系统化的目标管理知识点教学，项目作为零部件供应商的项目管理的管理特点和管理难点。

l 简单适用的管理工具与方法，回绝复杂费解的理论

l 课程中互动式教学、大量的小案例、分析大案例和学员亲自演练，有助于学员理解

l 丰富的模版和工具，帮助学员快速掌握，具备很强的实用型。

课程收益

l 了解现代项目管理的基本概念与**新进展

l 了解项目管理的内涵、方法、特点，透过案例研讨增强项目管理技能

l 学会有效的项目计划的制订方法，熟悉项目监控的主要内容与方法

l 掌握风险管理的主要内容及其分析工具和规避手段

l 掌握作为一个项目经理的综合能力。

导入篇：体系介绍 ● 理解体系科学运用

1. 案例：哪些要用项目来管？

2. 讲师解读：

a) 项目/运作

b) 项目组合/项目集/项目

3. 案例：项目经理怎么办？

4. 讲师解读：

a) 管人/管事/目标/问题

b) 项目管理的概念

5. 知识：通用项目管理体系

6. 讲师解读：

a) 项目管理知识领域与过程组

b) 汽车行业对项目管理的特别要求

c) APQP对项目管理而言，缺什么

d) VDA对项目管理的要求

**篇：项目启动 ● 定项目做准备设目标

1. 项目分析和确认

2. 案例：拿到项目先看什么

3. 讲师解读：

e) 项目可行性分析

f) 项目成本和价格分析的工具

g) 项目成本,(显性成本/隐性成本)

4. 项目目标确定

a) 目标设定考虑的要素

5. 目标设定工具：

a) QFD将用户需求转化为成本目标

b) 结合成本如何技术指标

6. 项目初步规划：

a) 三个初始文档

b) 时间进度框架

c) 阶段设定与门径管理

d) 阶段管理与评审

e) 里程碑和多级计划

7. 学员演练：

讨论：对项目进行阶段和里程碑定义

8. 项目组织准备：

a) 项目经理/职责/要求

b) 项目组织结构形式

c) 项目干系人的识别（供应商有哪些干系人）

d) 目标的平衡

9. 项目开工会

a) 会议流程

b) 会议目的

10. 学员演练：

讨论：设定一个新产品开发项目的目标

第二篇：计划过程组 ● 计划成就目标蓝图

讨论：项目计划都有哪些？

一、范围计划

1. 讲解：

a) 范围计划的概念

b) PPAP的交付物要求

c) 除了PPAP以外的可交付成果

二、时间进度计划

1. 讨论： 项目是串行还是并行的

2. 关键理念：

a) 并行工程

b) 系统工程

c) 设计验证循环

3. 理念应用解读

4. 学员演练：

企业订单项目的项目模拟演练WBS

5. 活动排序逻辑

a) 文档的关系

b) 工作流程关系

6. 讲师讲解：

关键路径法  

7. 学员演练：

找出自身项目的关键路径

8. 讲师讲解

a) 项目计划工具-甘特图

b) 网络图

9. 学员演练：

模拟网络图制作

10. 演练：

制定项目开发计划

三、时间进度计划的优化

1. 讨论： 这个小张为什么

2. 关键理念：

a) 学生综合症

a) 帕金森定律

b) 关键链法

c) 设定缓冲

3. 演练： 关键链法的应用

四、成本计划与管理

1. 讨论： 都由哪些成本要素

2. 讲师讲解：

a) 成本管理对象和关系

b) 项目成本管理的关键点

c) 成本管理的80/20原则

d) 产品开发中的成本管理

e) 界定功能目标成本

f) 设计成本降低方法

g) 器件成本降低方法

3. 项目成本管理流程

4. 相关表单：

a) 分段预算表

b) 直接人工预算表

c) 设备\仪器\配件购置预算

d) 直接费用预算

五、风险管理计划

1. 讨论： 项目风险都有哪些

2. 讲师讲解：

a) 风险识别

b) 风险分析

c) 风险应对

d) 风险管理计划

3. 演练： 制定风险管理计划

第三篇：执行/监控过程组 ● 过程可控决定结果

一、项目沟通协调

1. 沟通的常见准则：

a) 观点一：明确目的导向

b) 观点二：手段服务目的

c) 观点三：注意反馈保效果

d) 观点四：感觉为先内容在后

e) 观点五：观点表达不等于事实真相

f) 观点六：语言格式提升效果

g) 观点七：内容聚焦加强效力

2. 项目沟通的要求

a) 项目沟通手段

b) 项目沟通计划表格

c) PPAP对沟通的要求

3. 项目沟通的要求

a) 项目沟通手段

b) 项目沟通计划表格

c) PPAP对沟通的要求

4. 项目协调方法

学员演练：这个问题如何协调

二、项目进度管控

1. 学员讨论：项目进度延迟的原因分析

2. 讲师解读：

a) 进度延迟的常见原因

b) 进度延迟的措施

3. 进度管控的手段

4. 进度管控的四个技巧

三、项目问题管理

1. 问题处理流程：

a) 识别

b) 分析

c) 方案

d) 实施

e) 评估

2. 项目问题升级处理

a) 质量会谈

b) 客户支持

c) 客户保证

d) 关键路径的移动

e) 资源平衡的技巧

四、项目变更管理

1. 学员讨论：变更的好处和坏处

2. 讲师讲解：

a) 变更流程

b) 变更的影响

c) 变更的柔性管理方法

第四篇：收尾过程 ● 虎头不能蛇尾

1. 收尾的结束吗？

2. 讲师讲解：

a) 项目关闭过程

b) 内部转移的要求

c) 收尾涉及的报告

3. 学员讨论：

项目需要为组织贡献什么

4. 讲师解读：

项目结项会议

项目行政收尾

项目合同收尾