【课程名称】《向管理要效益》

【课程背景】

每一位管理在工作岗位上，面对工作任务、下属培育与管理、组织创新工作，以及各种类型的会议，总有一种抽身无术，时间不够用的感受。如何有效利用时间，做重点的工作？如何做有价值的事情，达成组织绩效？如何一次就把事情做对，达到执行必有果，减少费事返工？如何有效率的将重点工作进行排序，提高单位时间内的产出？如何有艺术的拒绝，被让别人的猴子爬上你的后背？

《向管理要效益》将主要解决这些问题。我们将从效益提升的三大系统，八个有效提升工作技巧的具体工具帮助学员提升认知，明确人生重点，产出工作效益，从而达到组织绩效与个人职场目标的双赢。

【课程收益】

l 了解效能提升的三大系统

l 了解管理者时间的本质

l 掌握效益提升的有效工具和方法；

【课程对象】中基层管理者

【授课方式】理论讲解 视频点评 行动学习 工具测评（多形式授课方法）

【课程时长】1-2天，6小时/天（可定制）

【课程大纲】

引言：什么是学习？为什么要学习？

构建成长型新思维方式

工作效能系统公式：V A E

一、 价值系统塑造助力时间管理能力提升

1. 时间都去哪里了？

2. 常见的四盲症

3. 讨论：做正确的事or 正确的做事的区别？

4. 案例学习：疯狂的经理人张大春

l 讨论：张大春的问题

5. 时间管理的四象限法

l 案例分析：闫经理的焦虑

6. 影响价值系统塑造的关键要因：

l 价值观

l 角色

l 目标

l 任务

7. 价值系统塑造的工具

l 价值观及行动链接表

l 一页纸时间规划表

l 现场练习：个人工作规划

8. 时间管理的艾维李法

9. 时间管理ABC法

l 现场练习：用时间换空间的客户经理

二、 成果系统塑造助力效能提升

**单元：研究你的工作

l 小组讨论：工与匠的区别是什么？

l 工欲善其事，必先利其器

l 工作达成的路径图

l 影响工作效能的六个关键因素

目标和需求不明确

计划方案不周详

未获得利益相关者的支持

执行中细节缺失

没有在总结和更新中提升

情绪造成的工作效能低下

第二单元：**步 利用目标管理效能

l 干活不由东，累死也无功

l 分析上级的意图和目标

l 讨论：如何明确工作目标？

l 确定个人目标的SMART原则

l 工具：从SMART到SAIL目标强化

第三单元：第二步 利用计划管理效能

l 小组讨论：计划VS变化

l 小组讨论：这是合格的计划吗？

l 任务分解是计划的核心

l 工作任务分解的四个步骤

l 现场训练：五日自由行计划

第四单元：第三步 利用沟通管理效能

l 沟通是**重要的工作方法

l 70%沟通法则

l 测评：性格与沟通风格

- 视频学习，知彼解己巧沟通

- 互动：我来比划你来猜？

- 除了语言，还有哪些因素影响沟通？

l 沟通三步法：问、听、说

l 如何做到五步说服对方

l 模拟演练：利用五步法说服对方

第五单元：第四步 巧用执行让效能落地

l 细节方显卓越，有结果更有效果

l 细节控制的四大内容

l 细节执行的四个方法

l 细执行的三不原则

l 模拟演练：运用问题分析工具分析问题

第六单元：第五步 善于总结、优化进行效能提升

l 在总结和更新中提升

l 为什么要进行工作改善？

l 如何进行改善管理：

从经验到知识

从知识到技能

从技能到应用

三、 效率系统塑造助力时间管理能力提升

1． 利用授权提升效能

l 授权的两个前提

l 新型授权七步法

l 案例分析：陈总的大客户分配机制

2． 利用精力管理提升效能

3． 利用情商管理提升效能

l 情绪管理三步曲

l 现场练习：换位思考

4． 利用碎片时间提升效能

5． 利用统筹法提升效能

l 案例分析：一石三鸟张主任的时间管理法

6． 利用莫法特提升效能

7． 利用习惯提升效能

8． 利用高效会议提升效能

可根据企业需求进行定制课程