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企业业务再造的方法与应用

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课程大纲

【课程背景】

现实中任何一种企业管理理论都不能阻挡每天成千上万企业的高峰与低谷的变化,任何一种企业管理理论也不可能适应所有类型的企业,但企业作为一种经营系统,它有其发展、演化、衰亡的规律。如果能遵循像一个健康自然生态系统能可持续发展一样的原理来管理企业,企业就像一个高效自然生态系统一样可持续性的高效运转。而数字化、大数据、人工智能代表着先进的生产能力,也代表着开放、平等、共享、敏捷等先进的管理和价值观,在未来的数字化社会体系下,企业该如何创建新的业务与管理模式

课程将以数字经济环境下的业务再造为切入点,还原商业环境中的实际案例,帮助学员认知数字经济是什么?包含哪些内容?数字化的本质与核心要点是什么?基于数字化的变革管理体系如何搭建?基于数字化的企业再造都有哪些?企业的业务流程再造与业务再造都有哪些?使学员学之解惑,学之能用,带给企业全新生态数字化管理模式。


【课程收益】

Ø 思维创新模式、商业正在被技术与市场重构,国际国内双循环的新发展格局

Ø 数字经济内涵,“5G+云计算+AI”成为数字经济发展重要引擎

Ø 数字化与数字化本质,数字环境下企业目标与变革管理

Ø 基于数字化的企业再造、业务流程再造,业务流程再造6大方法

Ø 流程再造技术,企业业务再造-基于物联网 的智能化服务新体系

Ø 数字化向智能化延伸,智能化建设“1 N”模式价值框架,智能化对企业的能力框架


【课程特色】干货,没有废话;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩

【课程对象】总经理、常务副总经理、总监、部门经理等高级管理人员

【课程时间】6小时


【课程大纲】



一、 思维创新与数字经济

1、思维创新技术路径

2、互联网的发展改变了什么?

3、消费升级,推动产业互联网发展

4、数字化改变了生产、生活和经营方式

5、商业正在被技术与市场重构

6、国际国内双循环的新发展格局

Ø 国内大循环:国内国际双循环的主要动能与战略基点

Ø 优化稳定产业链,扩大有效投资

Ø 供需内循环:需求牵引供给,供给创造需求的高水平动态平衡

7、数字经济的内涵

8、“5G+云计算+AI”成为数字经济发展重要引擎

9、数字经济发展面临人才短缺挑战

10、数字经济发展建立在数字安全基础上

案例:

二、 基于数字环境下的变革管理与业务再造

1、什么是数字化?

2、数字化的本质

3、企业目标与变革管理

4、企业在变革管理方面的挑战

Ø 业务再造与创新

Ø 组织变革

Ø 数字化转型

Ø 流程再造

Ø 思维创新

5、基于数字化的企业再造

Ø 企业战略再造 - 数字化转型升级

Ø 企业管理与文化再造 – 敏捷管理

Ø 企业组织再造 - 数字化领导力与数字化人才

Ø 企业营销再造 – 数字营销

Ø 企业生产流程再造 – 数字化供应链与智能制造

Ø 企业业务流程再造 - 数字化流程建设

Ø 企业业务再造 – 数字化与智能化服务体系

6、企业业务流程再造 - 数字化流程

Ø 流程与流程特点

Ø 流程分割

Ø 流程黑箱与不增值流程

Ø 宏观流程划分

Ø 流程再造的四个层面

Ø 流程再造三大特征

7、流程再造6大方法

Ø 战略决策

Ø 再造计划

Ø 流程诊断

Ø 重新设计

Ø 重新构建

Ø 评估成效

8、流程再造技术

Ø 流程的先后顺序矩阵

Ø 质量屋技术

Ø 流程描述技术

Ø IDEF技术

Ø 流程模拟技术

Ø 基于活动的成本分析技术

9、企业业务再造 – 数字化与智能化服务体系

Ø 基于工业互联网平台的万物智联

Ø 物联网 制造业向智能服务转型的新引擎

Ø 物联网 区块链赋能工业互联网应用

10、物联网 制造业向智能服务转型的新引擎

Ø 基于“物联网 ”的智能服务

Ø “物联网 ”的生态系统

Ø “物联网 ”的“朋友圈”

Ø “物联网 ”生态圈中各角色的演变

Ø 组织能力的准备

案例:

三、 智能化服务体系变革

1、无数据,不AI

2、以数据洞察为驱动的新价值网络

3、新价值网络实施路径

4、数字化边界向智能化延伸

5、智能化建设的8重困局与挑战

6、智能化建设“1 N”模式价值框架

7、智能化对企业的能力框架

Ø 一级能力

Ø 二级能力

Ø 智能化成熟度5个阶段

8、云是智能经济的基础设施

9、企业在经营各个环节实现智能决策


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