左老师为目前国家银河工程（中小企业国际化转型）讲授国际化课程频率**多的老师，并协助各省市依照国家政策《关于大力促进民营经济发展的实施意见》推动各省市中小企业国际化转型计划的规划者（全国各省市县）辅导咨询与授课

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一.训练题目：国际化经理人员跨文化适应

二.课程时数：6小时

三.参加人员：

四.课程大纲：

壹. 跨文化适应于国际化领域中的重要性何在

(一).跨文化适应者的国际化工作新环境

    ●国际化职业经理人与企业国际化定义

    ●给你说几条跨文化的小故事（为何差异那么大）

    ●国内对跨文化理解的致命伤（2017.1在美宾大参与会议他人对我国评语有感）

    ●跨文化适应必须把地区划分（切记跨文化绝不可以只区分我国与他国）

      地区  总族  国情   宗教   总结

    ●跨文化适应包含（国际化职业经理人国际化适应）

      企业在国内外各类合作   企业跨境经营   人员国际贸易操作   人员外派

(二).国际化职业经理人的定位与我们的态度（我们的角色扮演应该是什么）

    ●你真正知道国际化职业经理人的角色定位吗？（外派管理者的地区适应）

    ●国际化职业经理人角色定位与工作的分析（中国经理人无意中常有的误区）

    ●外派者跨文化适应难在何处

      案例分析  

(二).为什么有效的跨文化管理是非常重要的（职业经理人的国际观）

     优秀的企业跨文化技巧案例分析

     失败的企业跨文化技巧案例分析

贰.不同文化下的适应与差异影响

(一).重新理解文化是什么

     文化对你所接触的人员行为和价值观的影响

     国人在国际化价值观差异

     案例分析

(二).跨文化构成与差异性价值观

    ●宗教影响   佛教、伊斯兰教、基 督教、印度教

    ●人种及民族构成与混合 

    ●地域构成特性

(三).重新理解国际文化适应是什么

   ●文化对人行为和价值观的影响

     案例分析 由吃饭问题探讨聚合的概念

              中美非的西瓜故事

              自由与民主的有色眼镜

              花的故事

              印度的左手和右手   **圣洁的恒河之水

              由十字路口看情理法认知

              特郎普与英女王的会面阅兵

              国内家长的负担

              国外家长对儿女的补教投入看法

   ●世界文化大区块的理解（欧美白人社会 中东伊斯兰社会 东方社会 非洲中南美）

(四).文化震荡与不适应的症状

   ●过度关心饮水与食物的品质

   ●过度依赖同文化的人

   ●动不动就洗手

   ●惧怕与异国人接触对当地人有优越感

   ●无助感，因小事动怒

   ●时常想家

   ●失去信心和耐心

叁.如何做好不同文化下的适应

(一).如何做好跨文化生活的适应

   ●跨文化下的语言的障碍与适应对策

   ●跨文化下的货币单位及汇率与适应对策

   ●跨文化下的角色转换的障碍与适应对策

   ●跨文化下的饮食习惯的障碍与适应对策

   ●跨文化下的不同宗教与适应对策

   ●跨文化下的异性之间交往与适应对策

   ●跨文化下的交通住宿与适应对策

(二).人身安全与求救

   ●如何报警

   ●预防疾病和常备药品

   ●如何找到中国大使馆并与之联系

   ●突发事件应对

   ●自然灾害自救

   ●重视VISA的服务功能

肆.文化特点和主要世界主要区域文化的差异影响

(一).国际职业经理人跨文化下的调适建议 1

   ●了解及尊重当地文化、入境问俗

   ●尊重种族、文化的差异

   ●具有开放、包容、体谅的心

   ●乐与人分享

   ●有不满要直接沟通

   ●增进表达技巧

   ●清楚明确地交代工作

   ●主动给予对方明确目标与指示

   ●有疑惑时请对方说的明确些

   ●工作态度培养专业的本事

   ●重视团队工作

   ●不要有优越感

   ●不要公私不分假公济私

   ●不要利用头衔来获得特权

   ●关心社会及自然环境

   ●给人留余地及面子

   ●多参加社交活动以建立良好关系

   ●不要吝于给予赞美

   ●主动帮助他人

   ●坦诚相待言行如一

   ●理解别人的情绪

   ●多听负面的声音帮助思考

   ●重视大方向的掌握

(二).国际职业经理人跨文化下的调适建议 2

   会使你减少一些不必要的压力

   ● 注意以当地人的角度看不同世界

   ● 融入当地生活模式与文化

   ● 更改你的沟通方式为直接了当

   ● 行为要低调再低调

   ● 注意在群体中的行为（个人素质）

   ● 注意生活习惯完全不同

   ● ON   TIME、ON   LINE

   ● 真正的守法

   ● 你要随时把自己当成是中华民族的外交使节

   ● 说话要不轻诺、诚实、兑现

   ● 先看『地球是平的这本书』

   ● 要学会作中菜除省钱外也可当成交际手段

   ● 要学会剪头发

   ● 要先买看赴外地国的书或上网找资料

   ● 赴外同地团队先集合分工

   ● 先买些大部头或较能打发时间的书

   ● 英文要能说写看，学几句当地语

   ● 先搞清楚当地的生活习惯

   ● 去大使馆找当地资料

   ● 每天适当的运动

   ● 专心搜某种资料或物品：民族工艺、谈资

   ● 除华人外要找些当地的朋友

   ● 随时注意安全

   ● 仔细处理自己的性需求问题