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郑奕

西点执行力

郑奕 / 营销

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课程大纲

课程背景

美国西点军校是世界“四大军校”之一。据统计,建校200多年来,西点军校共培养了两位美国总统,3700多位将军;在世界500强企业中,1000多位董事长、2000多位副董事长,5000多位总经理来自西点军校……西点的成功秘诀在于其独特的人才培育方式和强有力的执行力。

企业的发展亦如此:制订适合企业发展的战略固然重要,但缺少有效的执行,这一切将变成纸上谈兵。据国家工商部门发布的数据,目前我国有1030万家中小企业。业内人士表示,5年内中小企业的死亡率高达90%以上……无数企业的实践证明,执行力就是企业的生命,没有强有力的执行力,企业就没有竞争力。

如今,西点军校的管理理念获得企业广泛的认同。如何延长企业的寿命?提升企业生命力?学习和借鉴“西点管理模式”已成为众多企业领导层的热门话题。


课程特色

1.学习掌握西点军校管理模式及其高效执行力的力量源泉;

2.结合本企业实际分析执行力方面存在的问题;

3.掌握如何提升本企业和部门的执行力的方法,如何管理执行力低下的员工。


课程时间:标准版1天(6小时/天)












课程大纲:

单元一 西点军校的魅力与榜单


1. 破冰;

2. 组建学习团队;课程导入与课程安排

3. 视频片断分享:走进神秘园

4. 西点的22条军规

5. 西点的追求目标

6. 西点学习力:以上司为榜样

7. 我们向西点学习什么?

8. 案例:从学校毕业率看西点的管理模式

9. 案例:从“守时制”到“准时制”

10. 西点管理模式的精髓

11. 案例:北京大学导入西点执行力



单元二 西点的执行力检验标准

1. 西点执行力检验标准一:目标

l 锁定目标

l 目标的决策过程

l 工具:目标查检表

2. 西点执行力检验标准二:制度

l 制度执行**步:僵化

l 制度执行第二步:优化

l 制度执行第三步:固化

l 案例:大学的“脾气”有多大

l 华为公司任正非对于执行的做法

l 用规范统一员工行为

l 用制度组织员工执行

l 将激励机制形成制度

案例:说谎而被重罚的西点军校学员。

单元三 西点的执行力检验标准

1. 西点执行力检验标准三:管理者

l 80/20法则

l 以身作则的管理者

l 敢于承担责任

l 授责又授权

2. 西点执行力检验标准四:协作

l 案例:西点三位一体立体作战思想

l “抢球”还是“踢球”

l 大庆油田:领导在与不在一个样

l 工具:协作能力查检表

3. 企业执行力的三个关键流程

l 战略流程

l 人员流程

l 运营流程

小组讨论:这样的企业为何没有执行力?



单元四 从战略流程看执行

1. 案例:西点军校的战略规划

2. 柳传志谈企业高层的三大任务

3. 企业战略的制订过程

4. 战略与执行的辩正关系图

5. 企业战略的五大误区

l 缺少战略

l 频繁变动

l 拔高战略

l 模糊化战略

l 欠缺战略目标细分

l 不承认战略错误

6. 不同战略对执行力的要求

l 领先战略

l 跟随战略

l 模仿战略

7. 执行的16字原则

8. 执行的24字战略

**天课程总结


单元五 从人员流程检验执行力

1. **天课程回顾,介绍第二天课程安排

2. 案例:西点军校的学员淘汰制度

3. 案例:GE公司学习西点管理员工

4. 人员管理流程的五项思维要求

l 选种重于育苗的把关思维

l 优势互补的定岗思维

l 人岗吻合的用人思维

l 优胜劣汰的进化思维

l 随时待命的育人思维

l 案例:西门子的精英培育计划

5. 基层员工的执行力四种态度

6. 头脑风暴法检验员工执行力

7. 案例:曹操检验孩子的智商

8. 提升执行力的三个层次

9. 两种执行力思维


l 逆向思维

l 承包思维

10. 提升执行力七大法则

11. 角色扮演:如何当个有执行力的领导?

12. 执行的方法:“三讲”“四化”

13. 案例:活尔玛的“四化”过程


单元六 运营流程的执行力误区

1. 案例:万科的西点执行力实践

2. 西点军校管理怪招:允许失败

3. 企业运营流程“完美化”中的不完美

4. 结果重于过程&过程重于结果?

5. 用检查提升执行力的四项基本原则

l 检查前是否宣传

l 明查与暗访结合

l 检查是否常态化

l 检查过程与结果

6. 企业运营问题的分析方法

7. 执行力下的管理幅度设置原则

8. 案例:知名银行上演《十分钟的悲剧》

9. 企业运营流程问题扫描

10. 执行小故事:老鼠对付黑猫的计划

11. 图解:高效执行的三环模型

小结:企业执行力不强的原因



单元七  企业执行力提升步骤

1. 案例:降落伞质量零缺陷是如何做到的?

2. 案例:西点军校的学员训练与提升步骤

3. 管理者执行五步法

l 价值取向

l 确立目标

l 制订计划

l 执行计划

l 检讨改进



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