背景：

随着业务的发展和战略转型，企业对人才的要求也随之变得更加现代化和人本化。作为一名管理干部，不仅要按照上级的要求完成任务，更主要的，要经营自己的部门和下属员工，**你的工作，让下属的价值增加，让下属的绩效提高。这是新阶段中，企业对所有管理者的更高要求。

业务管理依靠流程和标准，团队管理依靠领导力，团队发展依靠的就是综合的能力。

本课程就是基于管理者的岗位胜任力之一-------培训与发展他人开发的，旨在**序列化的训练，让岗位管理人员具备培训与发展他人的能力。

适合人群：企业在职管理者，后备管理者

授课时间：2天

培训收益：**本次学习，使学员

1、 理解并意识到做好下属培育与发展的重要意义

2、 学会识别开展培育动作的节点

3、 学会使用OJT法

4、 学会从几个不同的维度对下属进行培育

5、 在指导、辅导和培育过程中，学会运用基本的技巧开展工作

6、 整体熟悉下属培育和发展的整个工作的结构和操作内容

课程大纲：

一、 为什么要做下属的培育与发展工作

1、 使用REG理论分析作为管理者如何面对这三类关键项

【小组活动】你认为你的下属是怎样一种比例

2、 帕累托法则和人群橄榄球理论分层

【小组活动】分清你的下属的层级和类群

3、 七层技能层级划分和下属的技能呈现状态

【小组活动】你的下属都在哪个技能层级

4、 管理者的职责之一就是培育与发展下属

二、 如何界定培育与发展的节点

1、 识人、用人、育人与发展人模型

【讨论】哪一个环节**重要，为什么

2、 下属成长模型中关键节点的判断和分析

【小组活动】和大家分享一个成功的例子和一个失败的例子

三、 成年人在职学习的特点

1、 成人学习的需求分析

2、 成人学习的有效策略

3、 成人学习模型

【小组活动】总结本部分对自己**有用的认知

四、 对下属的培育涉及到哪些内容

【讨论】你认为对下属的培育发展可以做些什么

1、 如何做---胜任工作的技能和满足面对问题的解决需要

2、 职业成长的方向和个人价值的表现

3、 职场基本素养和与人协作的能力

4、 心智的成熟和情商、逆商的培养

五、 OJT法及其实施训练

1、 部属培育的常规技术介绍：OJT、OFF-JT、SD

2、 OJT使用原则、适用对象及其应用场景

3、 OJT法的五步程序

1) 说明，向学习者说明即将学习的事项、重要性、操作要点与步骤。

2) 示范，由指导者或示范人员亲身操作。

3) 操作，让学习者自己操作一次，并观察其动作是否正确，是否依照规范操作。

4) 边做边说，由学习者自己一边操作一边说明要点，确保学习者的想法与动作的一致性，并能掌握所有的要点。

5) 评估，对学习者的行为进行及时的反馈

【小组活动】模拟一个OJT全过程

六、 部属的职业通道打造和职业价值观建设

1、 帮助下属了解员工和组织的关系

2、 引导下属规划他的职业发展通道

1) 确定职场工作的目的和目标

2) 盘点他的现状，优劣和长短

3) 选择适合的通路和确定通路节点

4) 确定节点的达标标准和评估标准

5) 制定行动计划

【小组活动】职业规划对下属有什么好处？两人一组，做一个规划的模拟

3、 建立组织内的观念池

1) 定期“建池”

【小组活动】模拟一个“建池”的过程

2) 不断澄清和引导

3) 树立榜样和典型

七、 在工作中随时指导

1. 指导经常犯的错误

2. 指导风格的类型极其注意事项

【测评】自我风格的认知

3. 指导的常规技巧

【学员活动】指导下属演练

4. 如何表扬和评价下属

八、 做下属的教练

1、 GROW模型

2、 多用教练式的思维和形式

3、 无吝啬的授权和信任

4、 贴心的共情和有效的支持，用情境激发

5、 使用教练的基本方式，定期和绩优下属绩效面谈