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刘颖

问题分析与解决

刘颖 / 实战派思维训练&管理专家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京,哈尔滨

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课程大纲

【课程背景】

解决问题是每个企业必做的事情。

处理问题是每个员工必做的事情。

准确的描述问题、清晰的分析问题和果断的解决问题是每个职场人必备的竞争力。

本课程将带你开启一场思维盛宴,领略思维能力的魅力!

作为引领时代的新型人才,你是否有过如下烦恼?

作为学习者,在日常工作学习中,你是否感觉到逻辑不够清晰,思路不够顺畅,重点不突出?

作为项目负责人,在各类培训会议中,你是否感觉到很难有达成一致的可行性方案?

作为管理者,在企业与部门管理中,下属汇报工作你听不清楚,不知道他说的是什么?不是你想要的?分  配任务的时候,思考不够周到、全面、严谨,很难做到不重叠无遗漏。无法统筹全局?

作为执行者,总会出现这样,那样的问题,先解决哪个?如何解决?

【课程收益】

发现问题并分析解决的问题,让工作更“高效” !

【课程特色】

广阔的理论视野,配合丰富的实践经验和案例,采用讲授、游戏、互动、案例分享和启发式的教学方法,**综合训练,可给学习者留下深刻的记忆,启发行动的灵感。

【课程对象】中高层人员

【课程时长】 1天(6小时/天)

【课程大纲】

问题分析解决---助力“工作”高效

一、界定问题

1、定义

2、分类:存在差距,差在哪里?

二、发现问题

1、需求洞察

2、明确焦点

3、找准切入

三、分析问题

1、状况分析

2、原因分析

3、对象分析

四、解决问题

1、思考方式:惯性思考与创新思考

2、实际操作:要素

五、科学决策

1、理性分析:

1)以终为始

2)量化考核

2、实际测验


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