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适合对象---------------------------------------------------------------------
支行长、中层主管
课程时间---------------------------------------------------------------------
2天,12小时。
课程大纲---------------------------------------------------------------------
一、资源盘点与团队建设
分组PK 与 积分竞赛
1、资源盘整SWOT 分析(公共资源、公司资源、个人资源)
2、制定目标、指标、策略、计划
A. 目标:3个层次
B. 指标:SMART原则及活动量管理
C. 策略:活动策划、团队组建、荣誉机制、资源调动等
D. 计划:流程设定及落实中的监督机制
3、营销实施
A. 发布信息
B. 组织培训布置目标
C. 动员大会
D. GPS跟踪汇报
E. 专项经营管理会议
F. 优秀案例汇总
4、 营销总结及表彰
5、 团队管理三大头
A. 分行 VS 支行 VS 个人
B. 精细过程化管理(客户数 VS 电访 VS 面访 VS 成交)
C. 连动
D. 数据化结果管理
6、 向上与向下管理-差异化管理
A. 领导
B. 授权
C. 命令
D. 激励
7、 执行力-内在趋动7法则
A. 目标
B. 灌能
C. 关系
D. 领衔
E. 竖立
F. 肯定
G. 士气
二、金融同业基金产品营销策略
1.同业SWOT策略
A. 银行 VS 劵商 VS 基金公司 VS 三方
B. 国有行 VS 股份制 VS 城商行 VS 农商行 (含银行特性)
2.大类产品SWOT策略
A.海内外股权基金 VS 固收基金 VS 定投 VS黄金 VS股票 VS 私募 VS 固收类产品
(含宏观面 市场面 消息面 技术面分析 短.中.长期配置)
B.十大客群营销策略
C. 止盈止损策略与话术
D. 售后服务策略
E. 辅销话术演练=前(话题式引导.至少30秒) 中(亮点吸引客户.邀约来行) 后(面谈技巧)
三、绩效导向行动学习
1.行动学习五关键
A.绩效 VS 培训
B.计划创新
C.虎头蛇尾
D.回去不动
E.落地优化
2.行动学习四点理解
A.小组发展
B.潜能发挥
C.深刻反思
D.探索解决
3.行动学习六要素
A问题
B催化师
C.学习承诺
D.付诸行动
E.质疑与反思
F.小组
4.行动学习七角色
A.发起人
B.招集人
C.催化师
D.小组成员
E.问题发起人
F.陈述者
G.专家
5. 行动学习成功条件
6.行动学习工具与案例研讨
A.头脑风暴(行动方案呈现)
B.焦点讨论法 ORID (工具打造)
C.世界咖啡(问题发现)
D.重要紧急矩阵(高效处理问题)
E.收益难易矩阵(高效完成任务)
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