课程收益：

学员学完本课程之后，应能---

1、 了解项目管理的知识体系和思维方法，树立项目管理基本理念。

2、 重点掌握项目管理中目标、进度、成本、风险的控制和管理方法，并能在工作中加以实践应用。

3、 掌握干系人思维从而可以有效地制定和执行项目方案。

4、 掌握项目管理的控制和决策点。

5、 组建和管理项目团队的方法，提高项目团队协作精神与组织意识。

6、 了解并掌握跨组织协调的项目管理的关键点，提高企业项目化管理能力。

课程对象：

基层、中层主管

课程时间：

2天

课程大纲：

课程中以企业实际场景与实战项目进行学习，并且结合学员实际的工作问题进行演练，已达到对项目管理知识的理解与工具方法的应用。

需要的结构化知识一、项目与项目管理

1. 小组活动：梳理项目管理活动流程

2. 认识项目

3. 项目与日常业务的关系

4. 项目的主要特征

5. 练习: 请判断哪些是项目？

6. 工具演练：定义一个项目范围

7. 认识项目管理

8. 项目经理的作用

9. 项目干系人(Stakeholder)

10. 干系人与其需求分析（范例）

11. 工具演练：干系人与其需求分析二、项目的启动阶段

1. 明确项目交付结果

2. 项目目标描述(Project Objective Statement, POS)

3. S.M.A.R.T 原则

4. 工具演练：进行项目目标设定

5. 组建团队

6. 项目团队组要成员职责

7. 项目团队组织（范例）

8. 工具演练：组建项目团队/分工/规则三、项目的计划阶段

1. 项目计划阶段四关键

2. 工作分解结构

l WBS的用途

l WBS字典及范例

3. 估算任务/活动时间

l 何谓三点法？

l 任务型板及其范例

4. 小组演练：进行工作结构分解

5. 网络图

l 绘制网络图的注意事项

6. 工具：项目的网络图

7. 责任分配矩阵制作

8. 工具：建立责任分配矩阵

9. 使用甘特图进行计划进度安排

10. 甘特图的绘图步骤

11. 工具：完成甘特图

12. 项目的风险管理

13. 风险管理计划的制定步骤

l 识别风险：风险分解结构（RBS）

l 评价风险的严重程度

l 制定风险管理计划

14. 工具：制定风险管理计划

15. 沟通计划编制的目的

16. 什么是沟通计划？

17. 更新沟通管理计划的方法

18. 工具：项目团队沟通计划四、项目的执行和控制阶段

1. 计划的执行、跟踪与控制

2. 计划跟踪的意义

3. 跟踪的原因

4. 跟踪的方法

5. 跟踪的对象

6. 项目控制的方法

7. 工具演练：制定项目控制计划

8. 工具：项目控制计划

9. 变更的管理与控制六、项目的收尾阶段

1. 项目的结束的几个要点

2. 进行项目复盘