【课程背景】

即将走出校门，或者刚刚走上工作岗位的大学生，十年寒窗苦读，你已经拿到了学士，硕士甚至是博士的证书，怀着对未来事业与职业生涯的美好憧憬，踌躇满志，满腔热枕地准备在工作中施展自己的抱负与才华。但是一份优良的学习成绩单，就意味着可以胜任工作吗？我们能成为一名职业化的人才吗？高荣老师将带领大家一起走进职业化的殿堂。

【课程对象】新进员工

【课程时间】3天（18小时）

【授课形式】讲授 小组讨论 头脑风暴 视频教学

【课程大纲】

单元一：角色转换--从学生到职场人

一、企业是什么

学习的场所

个性、能力发挥的场所

人际关系的场所

竞争的场所

生活的场所

二、“学生”和“职业人”有什么区别？

承担的责任不同

面对的环境不同

面对的人际关系不同

面对的要求不同

三、从学生向职业人转变

心理适应

生理适应

岗位适应

知识技能适应

快速融入新团队的5步骤

课堂讨论：从学生到职业人的困惑？

单元二：职场学习--如何有效自主的学习

一、学习是人类生存与发展的推动力

孔子的学习观点：学思并重、学行并重

《弟子规》中的学习方法

知识折旧定律

职业人“三八理论”

终身学习的职业人

工作与学习，如何兼得？

二、职业人如何有效自主学习？

职业人的学习大树

从阅读中学习

从实践中学习

从信息海洋中学习

从职场社交中学习

学习力三要素的关系：动力、毅力、能力

三、学习型组织五修炼

自我超越

改善心智模式

建立共同愿意

团队学习

系统思考

单元三：职业素养--职业人的立身之本

一、树立正确的工作观念

从钱谈起：你拥有正确的金钱观念吗？

工作是纯粹的赚钱的工具吗？

放下功利心、浮躁心、投机心

一切问题的根源都是“心的问题”

觉醒，从包容别人开始

二、爱岗敬业从小事做起

只有小演员没有小角色

任何岗位都可以创造色彩

不简单与不容易

不仅要发现问题，还要解决问题

脚踏实地，将“知本”转化为“资本”

三、用对方法创造价值

先做人，后做事

先专注，后专业

先增值，后回报

先沉淀，后成才

先有为，后有位

单元四：职场礼仪--你的形象价值百万

一、着装礼仪

树立形象时的重要规则：首映效应、近因效应、定型效应

服装搭配:首先，看面料;其次，看色彩;**后，看款式.

三个三原则：三色法则、三一定律、三大禁忌

商务人员职场着装六不准

男士穿着西装的礼仪

女士穿着套裙的礼仪

二、商务人员交往礼仪

握手礼仪

称呼礼仪

介绍礼仪

名片礼仪

迎送礼仪

送礼礼仪

电梯礼仪

乘车礼仪

单元五：有效沟通--让你的工作事半功倍

一、沟通综合

什么是沟通

沟通与聊天的区别

沟通的四个原则

沟通的过程模式

沟通三要素：倾听、提问、说话

二、全方位沟通技巧

对上沟通的方法与技巧

与同事沟通的方法与技巧

跨部门沟通的方法与技巧

团队中如何减少冲突

课程活动：画图，体验沟通三要素的重要性

单元六：创新思维--新时代员工的核心能力

一、创新意识确立

创造性思维突出的特征

创新思维的4个特性

限制创新思维的心理模式

树立独立意识，摆脱从众心理

树立怀疑意识，克服权威心理

树立突破意识，克服保守偏见

树立开放意识，克服思维定势

二、创新思维训练

创新思维方法

发散思维训练

逆向思维训练

侧向思维训练

横向思维训练

想象和联想训练

创新和田法训练

头脑风暴

单元七：情商管理--情商比智商更重要

一、塑造积极心态

什么是心态

皮克马利翁效应

心态影响能力

心态影响生理

工作中培养积极心态的13种方法

好心态，好生活

二、情绪管理

情绪是什么？

什么是情商？

案例：“软糖实验”的结果

情绪敏感训练

自我情绪管理技巧

情绪困扰ABC

无效的情绪循环：踢狗效应

自我情绪管理五大要诀

身心灵平衡技巧：沉思冥想法、愤怒暂停法、能量糖果法、控制呼吸法

单位八：时间管理--让你的时间更有价值

一、浪费时间是因为以下原因

缺少目标

拖延

缺乏优先顺序

做事有头无尾

缺乏条理经常找东西

不会拒绝别人的请求

盲目的行动，（没有正确的策略）

把简单的事情复杂化

懒惰

消极的思考

二、时间管理的技巧

目标要明确

要量化

要有挑战

长短结合

要有时间限制

分清轻重缓急

杜绝拖延！马上行动！快速行动！

珍惜今天，当日事，当日毕

保证任何事一做就有好的结果

养成整洁和条理的习惯

养成快速的节奏感

不要让别人浪费你的时间

记住每一天做的每一件事情的时间

利用零碎时间

复杂的问题简单化，简单的问题复杂化