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【项目背景】
随着银行业高速发展 ,同业竞争主体增加,金融科技渗透,带来的是客户选择多样化,金融服务去网点化,同质化竞争越演越烈。除了宏观形势严峻,很多银行网点在客户经营、营销手段、业务管控上也存在较多问题。
有些网点坐拥海量客户,却没有客户经营意识;
有些网点坐拥繁华地段,却缺乏到访客户;
有些网点产品系列丰富,却抱怨没有好产品;
有些网点功能分区失当,陈列杂乱,引不起客户兴趣;
有些网点管理失序,看似忙忙碌碌,却抓不住重点,抓不出业绩。
面对共同的区域市场,在现有的产品政策、营销政策、考核政策下,聚合网点资源,做强网点优势,打造自己的核心竞争力,需要思考以下几个问题:
如何规范营销流程、行为,掌握专业营销技能和工具,提升营销力;
如何针对性策划客户营销活动,盘活存量客户,吸引增量客户,提升活动力;
如何掌握管理工具,抓住网点管理牛鼻子,提升网点负责人管控力。
吴章文老师结合过往多种类型银行网点培训辅导经验,提炼出《网点核心竞争力提升》项目精髓。本项目以网点经营绩效为中心,以提升网点产品力、营销力、活动力、管控力为目标,以打造网点经营特色、提升区域市场竞争能力为落脚点,紧密结合重点业务,解决实际问题,**培训、辅导、固化,以提升网点核心竞争力。
【项目思路】
1、做实营销力
2、做优活动力
3、做强管控力
【项目模式】
1、辅导形式:驻点式10天/综合性网点,或巡点式15天/城区3个网点
2、项目保障:网点间业绩PK对赌 现场辅导工具落地 内训师推动固化
【项目流程】
备注:具体项目流程需依据银行需求、调研情况、辅导内容,在项目方案中确定。
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