【课程背景】
做企业,就是做绩效;做管理,必须出绩效。
目标计划层(企业绩效层):**战略(年度经营目标)梳理与解码,
将企业战略(年度经营目标)转化为全员每一天的行动计划,
为绩效管理提供**核心的依据;
平台场域层(团队绩效层):**筑平台,造场域,
改善运营管理,营造团队文化,
为员工达成绩效实施组织赋能;
能力意愿层(员工绩效层):**提升员工达成绩效的意愿与能力,
让员工高效行动、实现绩效,有力承载上级目标。
绩效管理是构建一个伟大组织的全部秘密,
是推动企业目标达成、根本性改善企业、发展员工的系统工程。
本门课程基于并超越通常意义上人力资源管理范畴的专业绩效课程,是一门涉及企业经营、运营与管理的综合性管理类课程,是企业家、各级管理者与HR的必修课。
【课程收益】
0 基于企业经营、运营与管理,从三个层面、四大环节(目标计划、跟踪辅导、考评、结果应用),系统审视、深度改善绩效管理,全面提升企业战略力(目标力)、团队组织力与员工执行力。
0 进一步提升企业战略(年度经营目标)的分解质量,有效生成各部门与员工的关键业绩目标,打通从“企业战略”至“全员每一天行动计划”的路径,提升企业对战略目标落地的管控力。
0 优化运营、提升管理、塑造文化,修筑员工达成绩效的“高速路”。
0 把握绩效管理“临门一脚”(员工绩效管理)的思路与方法,有力承载企业战略(年度经营目标)落地。
0 针对绩效管理的关键点、难点与盲点,讲诀窍、化难题、出效果。
【课程形式】
课堂讲授、案例分析、小组研讨、视频赏析、分组PK等
【课时设置】
12小时,6小时/日,2日
【适用学员】
Ø 企业家 / 企业高层、中基层管理人员
Ø 战略发展部、财务部、企管部、运营管理部、人力资源部等相关部门人员
Ø 企业经营、战略管理、计划管理、财务管理、运营管理、绩效管理方面的专业人士
【课程提纲】
**部分 企业经营就是绩效管理。
案例&方法:绩效管理是构建一个伟大组织的全部秘密。
——识别出、把握住绩效的关键影响因素。
工具&方法:EPP组织效能提升与员工绩效改善“TLTP(三层三力)”模型
第二部分 目标计划层(企业绩效层)管理——明目标,抓计划,提升目标力。
一、实施战略(年度经营目标)分解。
方法:体系性强、内容清晰、分解到位的战略(年度经营目标)不仅是企业健康、快速、可持续发展的需要,也是各级目标责任达成与实施绩效管理的基本前提。
管理模型:企业战略(年度经营目标)分解“4 3” 模型
——将“企业战略(经营目标)”转化为“全员每一天的行动计划”。
案例&工具:《目标空间分解矩阵》
——心向一处想,劲朝一处使,扎实分解目标,让千斤重担人人挑。
案例&工具:EPP《“目标TO计划”转化表》
——凝智慧、聚合力,编制出真正响应、有力承载目标的计划。
案例&工具:EPP《工作计划时间分解表》
——将计划细化至年、季、月、周,直至每一天。
第三部分 平台场域层(团队绩效层)管理——筑平台,造场域,提升组织力。
二、完善运营管理平台。
(一)组织效能是达成组织目标的根本保障。
案例&方法:组织效能高低是员工绩效优劣的重要决定条件。
工具:绩效根因模型、绩效障碍化解模型
案例:把握化解跨部门沟通障碍的关键
(二)构台筑域,赋能于人。
管理模型:EPP高绩效运营管控平台
案例&方法:高绩效组织设计的四大原则与具体应用
案例&方法:让业务流程增效“四大法则”与其应用
案例&方法:消灭推诿扯皮、谨防工作变“皮球”的“六大方法”
案例&方法:“6123”组织权限管理法 & 日常工作授权法
案例&方法:让制度执行不打折扣的“五大法宝”
案例&方法:让例会成为工作推动的平台。
案例&方法:构建与完善企业知识管理管理体系。
——让团队自成长、自发展,使员工能够在我们的团队更容易收获成功。
案例&方法:链接业务做文化,让文化成为生产力。
第四部分 能力意愿层(员工绩效层)管理——做辅导,强意愿,提升执行力。
三、扎实员工绩效管理。
方法:员工达成绩效是实现企业战略(年度经营目标)的基石。
案例&方法:员工绩效管理“四部曲”
——绩效管理不是扣钱,而是帮员工挣钱,并且持续提升员工挣钱的能力与意愿。
方法:员工绩效目标之“九定”
方法:承载战略(经营目标)、规范企业运营与改善员工执行的绩效指标体系
案例&方法:运用“QTQC法”提取关键业绩指标(KPI)。
案例&方法:设定与提升目标值的四项关键思考与操作
工具:EPP《员工绩效考核表》(模版)
案例&方法:EPP员工绩效管理工作“1 1 N”实效推动模式
——实施绩效改进,达成绩效管理的根本目的(发展企业、提升员工)。
案例&方法:让员工绩效管理在企业落地、生根、开花、结硕果的“四大法宝”
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