《提高能力，激发动机》

李修节

【课程收益】

1．认清管理“角色”，领悟管理“内涵”，抓住管理“关键”，创造管理“价值”；

2．掌握激励的内涵，会运用激励原理进行工作实践；

3．强化管理者有效激励的方法、技巧、要求，全面激发员工工作动机；

4．新生代员工的需求分析，有效激励和培育新生代员工；

5．训练管理者使之成为“能带队伍、会带队伍、能塑队伍”的管理人才；

6．**有效的员工培育，提高员工技能，提升整体组织绩效；

7．成功管理者的必备技能修炼指引和方法学习掌握。

【课程特色】

1.注重实战-系统化的课程结构和内容，实战的场景再现。

2.行动学习-结合行动学习法，解决问题，提升自我，课堂上把学习知识进行实战转化。

3.互动参与-以示范指导、模拟训练、案例分析为主要授课方式，提高学员参与互动。

4.输出方案-提供系统完善的解决方案和好用实用的工具，现场拿出改善提升/解决方。

【课程对象】

企业内部各层级管理人员

【课程时长】

1天，6小时；根据企业情况进行调整

【课程大纲】

序言：部署培育——改变态度，提高能力

1．管理的内涵和价值

2．企业经营中，管理者都要做什么

3．激励和培育在管理动作中的价值和意义

Ø 现场研讨：管理的价值；企业中的员工行为；激励和培育的价值和意义

**讲： 有效激励，改变其态度

n 本讲内容：

一、行为改变，从动机入手

1．激励，针对动机，针对行为

2．激励警觉性试验的启示

3．从人的行为模式看激励的方法

4．传统的激励研究和实践带来的启示

Ø 现场研讨：好福利，好环境，高工资等于好绩效吗；激励都要花钱吗

二、创造氛围，激发工作动机

1．卓越管理者本身就是**的行为激励因素

2．分不清执行责任和管理责任，员工积极性受挫

3．高工作动机的**个关键：明确任务的三个要领

4．高工作动机的第二个关键：激发员工工作动机的二个关键和三个提问

5．高工作动机的第三个关键：运用PAC策略，引导员工行为

6．高工作动机的第四个关键：四个步骤，疏导情绪

7．激发新生代员工的工作动机

Ø 现场互动：面对这样的情景，该怎么说

案例研讨：布置任务的困境；张军的烦恼；A公司的执行偏差

三、非物质激励法的运用

1．两种硬手段激励的介绍

2．硬手段激励法运用的情景和注意事项

3．四种软技术激励的介绍

4．软技术激励法运用的情景和注意事项

5．管理者要特别注意不要陷入激励的三大误区

Ø 案例研讨：王扬的困惑；老乔是个好领导吗

行动学习：非物质激励的方法

第二讲： 培育部属，提高其能力

n 本讲内容：

一、新员工的培育——重在指引

1．新员工入职后的心理需求分析

2．做好迎接新员工工作的二大方向和八个要点

3．迎接新员工的操作手册——正确的起步检查表

4．新员工入职180天详细培训计划

Ø 现场互动：新员工上班**天

二、部属的日常培育——在职培训法（OJT）

1．常用的三类员工培育模式

2．OJT的定义和要点和主要内容

3．OJT实施**步：三个步骤，制定出训练计划

4．OJT实施第二步：实施训练计划的五个动作

5．OJT实施第三步：**五项工作，有效评估培育结果，提升员工能力

6．实施OJT的适宜场景和时机

Ø 互动研讨：管教不如说教，说教不如身教，身教不如请教，请教不如传教？