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课程背景:
如何进行日常工作量化管理,关注日常工作中数据采集和汇总,**数据采集分析发现问题,针对问题进行针对性的改善和提高!日常汇报工作时会运用采集数据,**数据来说话!本课程旨在帮助学员系统化、结构化地掌握工作量化管理、数据采集、分析、完美呈现汇报的技巧和方法,让观点鲜明、逻辑清晰、层次分明,提升个人和组织工作效能。
课程收益:
l 学会日常工作量化技术方法
l 学会如何采集分析日常工作数据
l 掌握数据分析的工具方法和改善方案思路
l 掌握总结汇报的方法和技巧
l 掌握总结汇报的实操工具
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:企业管理者、骨干员工
课程方式:行动学习工作坊、情景互动教学,小组研讨、角色扮演
课程大纲
概要
课程导入:领导喜欢怎样的汇报?
一、四大原因
案例分析:总结汇报面面观:不愿汇报、不善汇报的原因分析
二、两大模式
工作汇报的要点
1.提纲
例:某报告案例1
2.形式
例:某报告案例2
3.篇幅
例:某报告案例3
内容提炼
1.幼儿园水平:情况属实,言简意赅
2.小学水平:思路清晰,井然有序
3.初中水平:事件描述清楚,突出思考过程,写出高度
4.高中水平:突出重点,详略得当
5.大学水平:围绕主旨,了解领导对汇报内容的关注点和意图.
**讲:工作汇报技巧
一、聚焦
1. 凡事基于情境
案例分析:报告总结七明确/目标分析两字决/林肯演讲的秘密
2. 让标题来说话
工具分享:标题四要
二、选材
1. 脑洞大开选材料
工具实战:七何法
2. 少就是多
工具实战:删繁就简(删除、合并、缩减)
三、建构
1. 三点
1)亮点
案例分析:巧妙开场:一句话引起听众**大兴趣/开场的预先框定
工具实战:说出来的精彩:汇报的SCQA模型
2)卖点
3)甜点
工具实战:七步收尾法
2. 四有
工具实战:四有汇报
案例分享:二八法则
四、工作汇报呈现
1. 情理交融:用好左右脑/语言六维度
案例分享:故事力:决胜未来的六大能力
1)数据说话:大数据思维与决策
2. 视觉传达:用好PPT
案例分享:PPT精髓:POWERPOINT(让论点更有力量)
工具实战:四有PPT
1)有序
案例分析:逻辑>设计:PPT的核心思维模式
逻辑视觉化的工具—金字塔原理:字不如表、表不如图
工具实战:PPT基本结构
a如何设计一个高大上的封面?
b如何条理化PPT目录?
cPPT内页排版技巧
d提升PPT格调的结尾
d图表分类选择表
2)有料
案例分析:细节雕刻的能力
工具实战:“字”有一套
秀图秘籍(用图落地)
3)有色
案例分析:色从何来?:让你的PPT色起来
工具实战:用色要点
网站推荐
4)有动
案例分析:让PPT鲜活起来
动画效果和创意
第二讲:汇报沟通技巧
1. 汇报前的准备
1)工作汇报的时机选择
案例分析:不宜汇报时机/**汇报时机
2)口头呈现基本方略
案例分析:心态、开场、语句、表情、语调
2. 4P风格在工作汇报中的运用
案例分析:领导风格类型及应对
工具实战:4P风格
第三讲 如何进行日常工作量化管理
1、战略目标量化管理
l 案例:某集团战略目标量化管理
l 战略目标量化分解与落地
2、各部门人力资源量化管理
l HR预算量化管理
l 员工招聘量化管理
l 绩效量化考核/利润中心量化指标设计
l 薪酬福利量化管理
l 员工培训量化管理
l HR事务量化管理
l 员工调查量化管理
l 员工关系量化管理
3.业务部门量化管理
l 研发项目量化管理
l 制造生产量化管理
l 质量管理量化设计
l 销售部门量化管理
……
第四讲 数据分析与改善方案
1、 数据分析方法与工具
l 数据分析基础:
1).数据涨跌异动怎么办?
2).评估渠道质量,确定投放的优先级?
3).评估其数据价值?
l 数据分析进阶:
1).**典型数据挖掘,实现高质量拉新?
2).**数据画像,提供改善决策
3).**数据特征筛选,揪出问题。
2、 问题分析改善工具
PDCA循环法
QC七大改善手法
……
课程总结
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