前言
1.职业、职业人、职场、职业化
2.工作状态的标准化、规范化、制度化
3.工作价值=个人能力×职业化程度
**讲 认识自我 看清实质
一、职业的本质
1.职业的本质是一种社会交换形式
2.职业的三大意义:生存、被认可和自我实现
3.职业人发展的三个阶段:生存期、发展期、事业期
二、明晰职业价值观
1.舒伯的13项职业价值观
2.好工作的标准和定义
3.活对比选对更重要
4.职场不留闲人,团队不要懒人
5.有怎样的想法就有怎样的生活
第二讲 认清需求 增强意识
一、服从意识
1.服从是**基本的行为准则
2.服从制度、服从目标、服从命令
二、危机意识
1.走出舒适圈才能变得更好
2.变革不可避免,时刻做好改变的准备
三、学习意识
1.终身学习理念深入人心的时代
2.每天多学一点、多做一点、多变一点
四、服务意识
1.明确自己的岗位为谁服务
2.只有相互具备服务意识,合作才能畅通无阻
五、质量意识
1.工作零缺陷是对自己**大的尊重
2.职业品质需要精益求精的态度
第三讲 调整心态 锐意进取
一、责任心
1.没有做不好的事,只有不负责的人
2.对工作负责人就是对自己负责
二、主人心
1.定位自己:你为谁工作
2.打工心态究竟害了谁
三、积极心
1.千万别让情绪陪你上班
2.成功者永不抱怨,抱怨者永不成功
四、进取心
1.时刻提醒自己:我只懂一点点
2.只有先“升值”,才能后“升职”
五、实干心
1.世界上到处都是有才华的穷人
2.做人做事脚踏实地,务实大于一切
六、成果心
1.优秀员工要不折不扣的拿成果说话
2.做一个“资产成果型”员工
七、忠诚心
1.人在企业,心也要在企业
2.忠诚是优秀员工的**美德
八、共赢心
1.没有完美的个人,只有完美的团队
2.合作才会大作,携手才能共羸
九、感恩心
1.感恩是人生的一堂必修课
2.感恩企业、领导和同事
第四讲 养成习惯 持续升级
一、习惯是如何建立的
1.习惯的建立模型
2.习惯与品格
3.习惯决定命运
4.成长的三层次
5.改变,从行动中展开
二、习惯的持续升级(《高效能人士的七个习惯》)
1.积极主动
（1）人类四个独特的天赋
（2）团队成员之间消极被动行为的危害
（3）面对工作压力和环境的变化如何应对
（4）改变途径:影响圈与关注圈
2.以终为使
（1）以终为始的思维优势
（2）愿景与目标的设定
（3）目标管理模型
（4）如何善用左右脑
3.要事**
（1）要事**如何定义
（2）如何确认优先级别事宜
（3）以目标为导向的时间管理
（4）时间管理四象限
4.双赢思维
（1）六种人际关系模型
（2）不同人际关的成熟度
（3）利他利己五个要领
5.知彼解己
（1）沟通的实质是同步
（2）如何建立情感账户
（3）高情商沟通习惯
6.统合增效
（1）发挥统合增效的精髓
（2）统合增效的难点处理
7.不断更新
（1）什么是持续更新的习惯
（2）自我更新的四个面向
（3）**的自我投资策略
