课程大纲1、什么是多项目管理环境？

1.1什么是项目？

1.2什么是项目群？

1.3什么是项目组合？

1.4什么是项目管理办公室？

小组讨论：请定义出你的部门中哪些是项目？哪些是项目群？你的部门哪些是参与跨部门的项目群？识别出公司有哪些项目组合？

2、多项目管理的挑战是什么？

2.1部门项目组合管理模式

2.2跨部门协作的项目群管理模式

2.3多项目管理环境的问题挑战

小组讨论：多项目环境成功的关键因素是什么？目前还存在哪些问题亟需改善？

3、多项目管理的准备工作是什么？

3.1项目（群）信息模板统一定义

3.2项目（群）分类分级定义

3.3项目（群）优先级排序标准定义

3.4多项目组织角色定义

3.4.1项目组合组织结构与角色职责

3.4.2项目群组织结构与角色职责

3.4.3项目组织结构与角色职责

小组讨论：部门经理的关键职责有哪些？部门多项目管理环境的沟通机制是什么？

4、多项目管理的日常管控流程与方法是什么？

4.1多项目范围管理

4.1.1部门多项目分解结构步骤与注意事项

4.1.2部门多项目工作包依赖关系识别

4.1.3部门多项目泳道图绘制步骤与注意事项

小组演练：绘制部门多项目分解结构图

小组演练：部门多项目工作包依赖关系图

小组演练：绘制部门多项目泳道图

4.2多项目质量管理

4.2.1多项目质量管理控制方法

小组演练：编制部门多项目质量管理登记单

4.3多项目资源管理

4.3.1部门资源分类管理

4.3.2部门资源池排期管理

4.3.3项目（群）资源管理

4.3.4部门资源池与项目（群）转换管理

小组定义：部门资源分类定义

4.4多项目进展与时间管理

4.4.1多项目进度计划管理

年度计划

季度计划

月度计划

4.4.2多项目进度时间箱（月度）控制技术

时间箱启动管理

多项目优先级排序

多项目经理每日沟通会议

多项目进度和问题看板

问题与例外管理

多项目时间箱报告

时间箱复盘回顾

4.5多项目风险管理

4.5.1项目高等级风险识别与管理

4.5.2多项目间依赖关系与接口风险管理

4.5.3多项目风险状态定期报告

小组讨论：部门多项目风险识别与应对

4.6多项目财务管理

4.5.1项目成本预算表编制与多项目成本预算表汇总

4.5.2项目收入回款计划编制与多项目收入回款计划汇总

4.5.3多项目成本支出与收入回款跟踪表

小组讨论：多项目成本科目定义

4.7多项目管理控制台

4.7.1在建项目基础信息清单

4.7.2在建项目成果产出一览表

4.7.3在建项目进展情况一览表

4.7.4资源使用状态一览表

4.7.5在建项目风险状况一览表

4.7.6收入支出一览表

5、培训总结