培训收获：
认识到职业素养不仅是对公司有利，对自身的更为重要，从而发自内心的去改变自己，自觉地提高职业素养。帮助企业员工树立正确的工作心态和工作原则，提高其自身素质。强化提高员工的忠诚，敬业精神以及工作责任心。增强企业凝聚力，促使员工遵章守纪，养成自律品质，完善职业操守。
培训大纲：
<一> 职业化道德
【**讲】为什么要遵守职业道德
一、道德是做人的根本
1、道德的内涵
2、道德是做人的根本
3、职业道德与法律
二、职业道德与自身发展
1、职业道德与人格
2、职业道德与职业
3、职业道德与成功
【第二讲】 何为职业道德？
一、 何为职业道德？
1. 责任的起源与源泉
2. 坚守公司与行业的底线
3. 自律是宝
二、 员工的职业道德
诚、敬、信、行
【第三讲】职业人应具有的职业道德
一、诚实守信
1、忠诚于所属企业
2、忠诚于企业的老板
3、忠诚于自己的团队
4、保守企业的秘密
5、感恩公司与上司
二、爱岗敬业
1、敬业的内涵
(1）敬业为谁
(2）敬业必备五个C
(3）不敬业的四种典型表现
(4）敬业的四大特质
2、树立理想企业目标一致的思想
3、强化职业责任
4、提高职业技能
5、珍视每一个工作机会
6、正确看待薪水
三、团结互助
1、团队精神的魅力
2、如何做到团结互助
(1）具备强烈的归属感
(2）参与和分享
(3）平等尊重
(4）信任
(5）协同合作
(6）顾全大局
四、办事公道
1、坚持真理
2、公私分明
3、公平公正
4、光明磊落
六、勤劳节俭
1、工作中节俭
2、降低业务成本
七、遵纪守法
1、学法、知法、守法、用法
2、遵守公司纪律和规范
<二> 职业化素养
【**讲】 职业化从业余选手转向职业选手
一、 角色定位
1. 业余选手与职业选手的区别
2. 你在为谁而工作
3. 职业选手的特质
4. 业余选手到职业选手的三阶段
二、 职业化的作用
1. 职业化的理解
2. 职业化的根本是职业素养
【第二讲】职业规划
一、 认识职业生涯规划
1. 职场中的发展困惑
2. 职业生涯规划的内涵
3. 职业生涯发展周期
4. 职业生涯分类
5. 职业规划的步骤
1) 自我评估——我是谁？
2) 外部环境分析——我在哪里？
3) 下步往哪里去——目标确立
4) 如何到达哪里——实施策略
二、 角色与职业相匹配向前看
1. 客观认识自我职业兴趣——霍兰德职业倾向性测评评估 价值观测试
1) 实用型：(R)
2) 研究型：(I)
3) 艺术型：(A)
4) 社会型：(S)
5) 企业型：(E)
6) 事务型：(C)
2. 如何找出自己的核心竞争力
3. 确立职业锚
1) 职业锚的定义
2) 职业锚与职业路径
3) 职业锚与职业选择
三、 职业生涯规划的制定方法
1. 职业生涯规划的路径 职业生涯拍卖活动
2. 现在要该补充什么？ 转动生涯三叶草
3. 职业计划的制定 绘制您的生涯32度
4. 职业规划时间表 SWOT法职业规划
【第三讲】时间管理
一、 时间管理的六项基本原则
Ø 明确目标：如何制定有效的目标 SMART原则
Ø 如何有计划、有组织地进行工作 PDCA循环
Ø 分清工作的轻重缓急
• 四象限图概念：
Ø 合理地安排时间
• 80/20原理与应用
Ø 与别人的时间取得协作
Ø 制定规则、遵守时间 活动：杯子舞蹈
二、 如何应对拖延症
1. 拖延症的危害
2. 应对方法：
• 番茄工作法
• 快乐表格法
三、 充分利用时间
1. 碎片化时间管理
2. 逆势操作
四、 高效能的习惯塑造
• 习惯一：积极主动
• 习惯二：以终为始
• 习惯三：要事**
• 习惯四：统合增效
【第四讲】问题分析与解决的程序和方法
1. 问题的分类
2. “6W3H”分析法
3. “鱼骨图”法分析问题
4. 不断创新解决问题
