当前位置: 首页 > 职业素养 > 综合素养 > “把自己当品牌来经营” ——保险从业人员的职业素养与形象打造
【课程背景】
中国800万寿险销售大军,销售高手多如牛毛,却没有一个世界级的销售大师,这是一个奇怪的现象。而且社会上对于寿险销售存在很多负面的评价,这严重的制约着我们的工作开展和保险业的发展。纠其原因很复杂,但有相当大的原因来自于销售人员自身。总的来说是我们走得太急,太浮躁,追求业绩的同时忽略了自身职业素养修炼。做销售其实是在经营个人品牌,只有内外双修才能出类拔萃,才能让客户一开始就愿意和你交谈。因此我们设计了这堂课程,希望广大寿险从业人员能引起重视:你的内在修养、整体形象比研究话术更加重要。
【课程收益】
1、 明确了职业素养对销售的重要性,把它作为每天的必修项目
2、 懂得如何从各方面来经营自己,打造一个良好的形象
3、 让自己更加充满自信
【课程对象】
保险、银行、保险经纪公司等销售人员
【课程时间】
1天(6小时) pm9:00—12:00 pm14:00-17:00
【课程形式】
讲授辅导、案例分析、小组讨论、情景模拟等
【课程大纲】
课前互动:你会让你的孩子将来也从事保险销售吗?为什么?
**单元 寿险从业的现状
(一)数字看保险
1、 从5000万到806万(代理人数量)
2、 140家保险公司
3、 保费收入全球第二
4、 保险密度与深度
5、 93111件投诉
6、 总结:前景一片大好,现行问题不少。
(二)群众看保险业
1、 保险产品本身
2、 保险公司
3、 卖保险的人(重点)
(三)当前从业人员的现状
讨论:自我总结现状
1、 做一天算一天
2、 拿到佣金就行
3、 各种装
案例:朋友圈里的各种“装”
4、仅仅名片上是“理财师”
探讨:职业素养的重要性
第二单元 品牌是这样炼成的
互动:现场调查女士用什么牌子的挎包
(一) 品牌的魅力
1、 品牌挎包的案例分析
2、 姚明的案例
3、 总结:品牌的马太效应
(二) 工匠精神
1、 解读工匠精神
案例:日本、德国工匠精神
2、 要“太极“不要”太急“
3、当行业的“寿星“比当”明星”更重要
第三单元 做一股“清流
(一) 不庸俗、不孤独
分组讨论对这句话的理解
(二) 一定要“反三俗“
讨论:哪些行为降低了我们的形象
(三) 独立的人格
(四) 审美观正确
1、 要时尚还是传统?
2、 中国的传统美更符合国人
3、 营销思维要创新、大胆、与时俱进
案例:从分公司经理拍照故意露出CK皮带头说起
(五) 谦虚与高调不冲突
1、 越炫耀的其实越缺乏
2、 谦虚是成功人士普遍的特质
3、 积极的正面不妨高调呈现
探讨:有哪些是积极的正面?
(六) 良好的形象从何而来?
1、 专业是硬实力
2、 有国际视野
3、 强大的心理素质
4、 高尚的品德
5、 一笔好字给你加分不少
案例分析:手写的计划书PK打印版
6、 健康的体魄
7、 腹有诗书气自华
分组讨论:从讲师说起,勇于剖析自己的不足,谈谈怎样把自己当品牌经营。
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