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【课程大纲】
沙盘模拟篇
1序言
1.1热身开场
1.2参课原则
2沙盘模拟
2.1规则说明
2.2团队建设
2.3模拟演练
2.4结果公布
理论讲授篇
**单元:
1、团队认知
- 什么是团队?
- 团队的三大特征
- 团队成员的角色与分工
2、团队成员的类型
3、利用优势,合理分工
4、个人价值与团队价值
5、职责VS责任
6、让团队成员的价值**大化
第二单元:
1、团队目标管理
- 打造利益共同体
- 团队目标是如何产生的?
- 团队目标定义
2、团队目标达成的六个关键要素
第三单元:
1、团队中的工作推进
2、 团队决策
3、常见的七种错误决策
4、是什么在影响决策?
5、科学决策七步骤
6、 计划分解
7、计划VS变化
8、计划中的核心五要素
9、资源配置
- 资源的六个类型
- 资源配置的基本原则
- 资源整合的原则与方法
第四单元:
1、团队成员的沟通
- 立场是沟通的前提
- 信任是沟通的基础
- 情绪是沟通的保障
- 情感是沟通的关键
2、如何处理团队中的冲突
- 建设性冲突的处理
- 破坏性冲突的处理
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