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一. 讲座主题与中心
本讲座主题为“新常态下农商银行发展之新思维与新亮剑”。
当前,我国经济从消费、投资、出口与国际收支、生产能力和产业组织方式、资源环境约束与资源配置等方面处于一种新常态,原有的经济增长点和增长模式发生极大变化;同时,以互联网技术、人工智能、大数据技术、区域链为代表的金融科技在金融领域的深度应用,加之互联网金融的快速发展,日益促使商业银行迫切需要在金融运营模式、金融营销、金融客户服务和金融风险防范等方面进行思维创新、模式创新和科技创新。
在经济新常态和金融新常态下,农商银行在激烈的金融竞争中如何借“他山之石”(互联网思维、大数据等金融科技技术),实现有效的“获客”和“引流”、产品画像与客户画像、征信分析和精准营销、金融风险数据风险管控,有效利用、科学使用大数据,成为农商银行经营者和管理者的思考和实践重点。
本讲座将以经济新常态对金融及商业银行经营的影响分析为起点,使农商银行从业者能充分理解和认识到:在经济新常态和金融新常态下,农商银行在激烈的金融竞争中,应具备什么样的涉农金融新思维,应如何应用大数据技术、采用何种战略和战术来亮剑,从而来应对电商以及其他非银金融机构的快速发展和业务竞争冲击。
期望此次讲座,能够为农商银行及从业者提供有益的发展思路借鉴和重要启发。
二. 讲座主要特点
讲座内容将紧密结合国家政策、金融改革和涉农金融发展的现状,以及“互联网 ”的**新发展和应用形态,结合当前的金融理论(移动金融、大数据金融、金融耦合、金融生态等)、运用现实和**新的金融案例(商业银行、电商及非银机构等战略转型和战术应用的案例),从战略和战术层面全方位、立体式分析农商银行在新常态下,如何改变涉农金融思维和实施涉农金融新亮剑。
三. 讲座内容设计
讲座内容将主要包括四大部分。概述如下:
(一)经济新常态的介绍与分析
经济新常态重点讲述“互联网 ”对我国经济形态的深刻影响,分析“互联网 ”如何与传统行业紧密结合,充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用,将互联网的创新成果深度融合于经济社会和金融行业各领域之中,提升实体经济的创新力和生产力,形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。讲座中将重点分析“互联网 ”的思维和模式应用、涉农经济的发展与变化。
(二)金融新常态的介绍与分析
金融新常态重点讲述“互联网 ”对我国金融业发展的影响,以我国商业银行目前面临的“金融脱媒”冲击、金融客户分流和业务模式转型等压力作为分析切入点,讲述“互联网 金融”新常态下的新型金融思维、新的金融表现形态和新的金融服务方式,以及涉农金融的特点。
(三)金融科技的应用及同业银行应用
讲座将阐述互联网、人工智能、大数据等金融科技在“获客”和“引流”、客户画像与产品画像、客户征信分析及市场营销等方面的应用,并重点分析各类金融机构(同业银行机构类、互联网金融平台类、先进电商企业类等)是如何应用相关金融科技实现转型发展的。
(四)农商银行的新思维与新亮剑
在新常态下,农商银行应知己知彼,借鉴电商企业及其他非银行机构之所长,开拓和变革原有发展思维,将互联网的“开放-平等-分享-协作”思维应用于自身的发展肌体中,从而以变应变,在新常态的形势下平稳和健康发展
从“互联网”、“大数据”、“信息流”和“网络平台”等视角,提出农商银行的发展新亮剑——“一个平台、两个技术、三个覆盖和四个提供”的涉农金融服务体系。
四. 讲座方案设计
讲座时间总长为半天(三个小时),划分为上、下两个半场。
**时段(上半场):时长为1.5小时,重点讲述经济新常态与金融新常态对涉农经济、涉农金融的影响,以及金融科技的相关介绍。
第二时段(下半场):时长为1.5个小时,重点介绍国际、国内商业银行机构、电商及互联网平台机构的金融科技应用、转型发展情况;从思维和战略战术两个层面,提出商业银行发展的“新思维”与“新亮剑”。
(注:讲座现场需提供白板及黑色写字笔)
五. 讲座主要案例
案例一:支付技术应用-刷脸支付与人体特征支付
以空付技术的视频引出“Smile to Pay”——刷脸支付技术。刷脸技术指用户在购物后的支付认证阶段**“扫脸”取代传统密码,实现了支付介质、支付场景和支付感触的创新。
2015年3月16日,在德国汉诺威IT博览会上,马云举起手机**支付宝“扫脸”支付,购买了一款1948年汉诺威纪念邮票,这是中国国内人脸识别技术应用到商业领域的首个产品雏形。
**该案例的分析,引导参训者在支付技术、场景营销等方面开拓思维。
案例二:人工智能应用-机器人服务与智能投顾
以交通银行的“娇娇”机器人服务、宜信公司的“投米RA”智能投顾服务,招商银行的“对话式”智能ATM机和“摩羯智投”等为例,分析金融科技在金融业界的深度应用和应用效果,引导参训者在金融服务、客户体验、场景设计等方面开拓思维。
案例三:互联网思维应用-O2O模式与OfO模式
以滴滴出行、P2P(互联网借贷平台)、共享单车等实际应用为例,分析互联网企业如何应用互联网思维中的“共享经济”和“免费思维”,如何实现“获客” 和“引流”,如何实现流量为王的制胜之路。
案例四:金融思维创新-互联网银行、咖啡银行和店堂银行等
以浙江网商银行、微众银行等互联网银行为例,剖析其是运营模式和盈利模式;以招商银行的咖啡银行和国外的店堂银行为例,分析银行物理网点如何进行延伸和改进,引导参训者对银行物理网点的服务场景创新方面开拓思维。
案例五:金融科技应用-大数据、云计算和区块链等
以支付宝的个人芝麻信用、京东“白条 金条 金库”、苏宁供应链金融等征信模式、消费金融模式,以及招商银行“云计算”和“区块链”支付技术的应用等,引导参训者意识到“金融创新”的重点性和价值所在。
六. 讲座大纲设计
n 经济新常态的理解及影响
ü 经济新常态的内涵
ü 经济新常态的特点
ü 涉农经济特点分析
ü 经济新常态对金融的影响
n 金融新常态的理解及影响
ü “互联网 ”与金融的结合
ü 传统金融与互联网金融的区别及联系
ü 新金融形态和业态的出现
ü 互联网精神与“互联网 金融”思维
ü “互联网 金融”的典型商业模式
ü 涉农金融的特点
n 金融科技的发展与深度应用
ü 金融科技的范畴与作用
ü 金融科技与“获客”“引流”
ü 金融科技在客户画像中的应用
ü 金融科技在客户征信分析中的应用
ü 金融科技在客户营销中的应用
ü 金融科技在风险管控中的应用
n 商业银行发展的新思维与新亮剑
ü 非银机构之百家亮剑
² BATJ们的“新金融”策略案例
² 非电商企业的“新金融”策略案例
² “互联网 农村”战略
ü 同业银行之亮剑
² 各商业银行同业的金融转型与涉农金融发展
ü 农商银行的亮剑
² 涉农金融创新的“三长两短”
² 智慧型和云端型涉农金融
² 一个平台、两个技术、三个覆盖和四个提供
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