企业领导人才每日面临各式各种不同的挑战与问题,急需高效有用的思考工具来加速效能,但若单独学习某项思维工具,可能又会陷入见树不见林,头痛医头.脚痛医脚的困局当中,唯有当领导人觉察凡事彼此之间的皆有一定的相关性,能以系统性的方法思考,并且能有效整合不同的思维工具为他所用之时,才能达到兵来将挡,水来土掩的成果,本课程内容涉及五项修练中的系统思考方法,MCCARTHY金字塔原理中的MECE分类思考法,以及六顶思考帽等卓越的思维工具运用,取其华,合其力,化繁为简,融合为一,协助领导人能更加高效处理每日的每项任务与挑战。

在面对复杂的动态型问题时能快速的作出客观谨慎的决策能力； 能在不同的问题当中看见关联性,找出系统解,正确解决问题； 认识多样的思维工具,并能在相对应的需求下使用适宜的工具； 运用问题思考准则来管理在进行思考时最容易对人造成干扰的偏见； 使用相同的准则来评判以往的问题解决案例,并指导他人进行问题解决

【课程提纲】

1 **章：系统思考的定义

n 什么是系统思考？      

− 什么是真相与事实的差异?　

− 是教育限制了你?

n 解决问题的方法在看见核心

n 系统思考是工作改善和企业进步的动因

n 限制系统思考的有害信念

− 　你还要坚持多久才要放弃？

n 成功不一定好, 失败不一定差

1 第二章：全脑思维动起来

n 放散性思维与集中性思维

− 如何有效发散,并提升思路

− 如何有效集中,抽丝剥蛹

n 左右脑思维在解题中的应用

− 左右脑的基本准则

− 全脑思维的启示

n 跳出旧有思维定式

− 惯性思维的产生

− 智力游戏：如何跳出经验定式的？

− 质疑与反思的冰山模型

− 质疑与反思四步法

n 团队创新：集思广义的会议模式

n ＭＥＣＥ法与太极穷尽法

n 利用思维导图将思绪更立体

n 思维导图画法

− 　　发散训练

− 　　图像训练

− 　　关键词训练

− 　　连线、布局、色彩、重点

− 　　整体训练

1 第三章：进阶工具应用

n 六顶思考帽

１．六顶帽子的思考方法

　　白帽介绍与应用：象征中立、客观，以事实、数据化信息或资料为焦点，是一种　　　

　　分析处理信息的技巧；

２．红帽介绍与应用：象征情绪、预感、直觉，以个人感觉、价值观为焦点，强调了　　

　　在抉择时感性因素的意义；

３．黄帽介绍与应用：象征乐观、前瞻和希望，以列举真实价值为焦点，运用正面的分析，帮助人们发现机会；

４．黑帽介绍与应用：象征冷静、反思或谨慎，以探索事物的真实性、适应性、合法性为焦点，运用负面的分析，帮助人们控制风险；

５．绿帽介绍与应用：象征创新、改变，以探求解决问题的可能性为焦点，从而获得创造性地解决方案；

６．蓝帽介绍与应用：象征整体观以及控制力，蓝帽思维以关注思维本身为焦点，帮助人们变换认知，也是高效主持会议不可或缺的技能。

n 案例练习：芝加哥强生泰诺事件