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【课程大纲】
认识团队和团队执行力
什么是团队?
Ø 课堂竞赛:高屋建瓴
团队执行的结构
Ø 什么是团队执行力?
Ø 小组讨论:执行不到位的原因
引子案例:购买土豆的故事
讨论:小周为什么被升迁,小王却不能?
启示:员工的执行力水平导致成功
**章职业理念——有效执行之基石
一.企业喜欢什么样的职业人士
启示:各大公司选才的相似之处
二.人才的真义
人才评价标准:一是能力,二是态度
企业名言:
三.全体员工必备的职业化基本理念
1、敬业并精业
案例:海尔员工的“日清日毕,日上日高”
讨论:什么是命运?
案例:两个傻子的故事-企业家罗红的经历/阿甘正传中的阿甘
2、拥有良好的心态和信念
积极心态和消极心态对比
培养积极心态
案例:罗文-把信送给加西亚
录像:一个残疾人的生活故事
3、做事先做人
做一个勇于承担责任的人
做一个具有团队精神的人
做一个了解组织与他人需要的人
做一个虚怀若谷的人
案例:企业家吴绍章的故事
4、内部、外部客户导向
案例:联想的内部客户理念
5、责任胜于能力
责任定义
责任的内涵:为自己负责,为企业负责,为结果服务….
6、工作目标导向,有问题意识
目的意识和问题意识
第二章目标计划——有效执行之关键
一.员工的自我目标计划管理
1、设定目标的原则
1) 目标的SMART原则
2) 目标的Kiss原则
2、确定目标的行动计划
5W1H原则
二.制定目标工作单的步骤
范例:行动计划-目标工作单
3、实践目标,解决问题
案例:电路板的质量为什么不合格?
4、目标执行的反馈方法
第三章沟通协作——有效执行之保障
**节:打通向上的阶梯——如何与上级沟通
1. 仔细聆听,确认要点;
2. 有意见要补充时,用引伸式;
3. 有相反意见,勿当场顶撞;
4. 不单汇报问题,多提解决方案;
5. 不自我辩护,不讨价还价;
6. 换位思考,培养先入为主。
第二节:赢得“邻居”的帮助——与平级同事沟通
— 营造良好沟通氛围;
— 职责界定清晰,减少边际责任;
— 换位思考,多站在对方的立场;
— 不要指责抱怨,先从自己开始;
— 平等互惠、双赢思维。
第四章时间效率——有效执行之方法
高效的时间管理
一.时间管理的原则
1、效率与效果
2、80/20法则
3、工作价值矩阵
二.时间管理的具体实用方法和技巧
(1)集中注意力在M2类事情
(2)使用个人管理手册,如行事月历和代办单等
(3)克服拖延
(4)同类事情同时做
(5)办公桌清理整齐,克服文件满桌病
(6)善于运用零星时间,增加时间利用率
(7)系统管理你的时间,善于用好别人的时间
(8)充分运用现代管理工具,例如电脑、信息管理系统,提高时间利用效率。
第五章创造性思维——有效执行之利器
一.提高员工创新思维的能力
1、系统思维
珍珠与项链
案例:蒋介石的教训总结2.逆向思维
案例:大禹治水的故事
案例:潘石屹卖现代城3.九大简易创新思维路径
二.团队创造性思维的开发方法-行动学习之团队共创
l -问题分析与解决能力
Ø 案例讨论-执行在工作中的运用?
l 问题持续解决工具简介
Ø 头脑风暴法
Ø 鱼骨图法
Ø 群策群力
Ø 世界咖啡
课程以执行理念为基础,以执行工具为辅助,以行动为目标。在有力的信念、有力的个性、有力的行动的架构下,为企业提供执行力提升的解决方案。
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