**章  现代管理学

**节  管理概述

1.管理的概念

2.管理的性质

3.管理的职能

第二节  管理者

1.管理者的分类

2.管理者的角色

3.管理者的素质和技能

第三节  现代管理学概述

1.现代管理学的学科结构

2.现代管理学的学科特点

3.现代管理学研究的内容和范围

4.学习现代管理学的意义

5.学习现代管理学的方法

第二章  管理理论的形成与发展

**节  西方管理理论的形成和发展

1.古典管理理论

2.行为科学理论

3.现代管理理论

第二节  中国古代管理实践与管理思想

1.中国古代管理实践

2.中国古代管理思想

3.中国古代管理思想的基本特征

4.中国古代管理思想的主要内容

5.中国古代管理思想对现代管理的启迪

第三节  当代管理理论的发展

1.组织行为理论

2.企业文化理论

3.自我管理

4.团队管理

5.流程再造

6.知识管理

7.人本管理

第三章  现代管理学原理

**节  管理原理概述

1.管理原理的定义

2.管理原理与管理原则

3.管理原理的特点

第二节  人本原理

1.人本原理的含义

2.人本原理的要点

3.人本原理的应用举例

第三节  成本原理

1.成本原理的含义

2.成本原理的要点

3.成本原理的应用举例

第四节  效率原理

1.效率原理的含义

2.效率原理的要点

3.效率原理的应用举例

第四章  管理计划

**节  计划

1.计划的概念和内容

2.计划的特征

3.计划的作用

4.计划的表现形式

5.计划的类型

6.计划的程序

7.计划的方法

第二节  决策

1.决策的概念

2.决策的特征

3.决策的程序

4.决策的类型

5.决策的方法

第五章  管理组织

**节  组织

1.组织的概念

2.组织的要素

3.组织的职能

4.组织的作用

第二节  组织设计

1.组织设计的原则

2.组织设计的程序

第三节  组织结构类型

1.直线制

2.职能制

3.直线职能制

4.事业部制

5.矩阵制

第四节  人员配备

1.人员配备的概念

2.人员配备的任务

3.人员配备的原则

第五节  组织创新与变革

1.组织创新

2.组织变革

第六章  管理激励与沟通

**节  激励

1.人性假设理论

2.激励理论

3.激励的原则与方法

第二节  沟通

1.沟通的含义

2.正式沟通网络和非正式沟通网络

3.有效沟通的障碍与改善技巧

第七章  管理控制

**节  控制概述

1.控制的含义

2.控制的作用与目的

3.控制的前提条件

4.控制的类型

5.控制的过程

6.制定控制标准

第二节  控制的方法

1.预算控制法

2.会计控制法

3.审计控制法

第八章  管理创新

**节  创新

1.创新的含义

2.创新的特征

3.创新的内容

第二节  创新模型

1.观念创新

2.颠覆创新

3.技术创新

4.制度创新

5.市场创新

6.文化创新