生产过程的质量控制是保证产品质量的重要环节，稳定的生产过程会带来质量上的飞跃。SPC是借助数理统计方法的过程控制工具,它对生产过程进行分析评价，根据反馈信息及时发现系统性因素出现的征兆，并采取措施消除其影响，使过程维持在仅受随机性因素影响的受控状态，以达到控制质量的目的。

学员通过此次课程可以： 了解SPC的发展概况 熟悉控制图基本原理 掌握过程能力分析 掌握利用控制图发现和解决问题 学习利用SPC，建立有效的过程控制体系

**讲 统计过程控制概述

什么是统计过程控制

SPC历史背景

SPC发展历程

SPC的管理思想

质量波动理论

统计基础知识

第二讲 过程能力分析

过程固有变差和过程总变差

过程能力和过程绩效

过程能力指数和过程绩效指数

过程能力指数与不合格品率

提高过程能力指数的途径

第三讲 控制图介绍

控制图结构

控制图原理

统计控制状态

控制图的应用范围

控制图的两类错误

控制图判异准则

控制图分类

控制图应用常见问题

第四讲 常规控制图的做法及其应用

控制图应用的一般程序

计量值控制图制作步骤及应用

均值与极差图

均值与标准差图

中位值与极差图

单值与移动极差图

计数值控制图制作步骤及应用

不合格品率图

不合格品数图

不合格数图

单位不合格数图