**讲 质量工具概述
l 质量工具的定义
l 运用质量工具的重要性
l 使用注意事项
l 何谓QC七工具
l QC七工具使用情形
第二讲 QC七大手法讲解
1、检查表
l 检查表概念
l 检查表应用步骤
l 检查表类型
l 应用实例
2、层别法
l 层别法概念
l 层别法应用步骤
l 应用实例
3、柏拉图
l 柏拉图由来
l 柏拉图概念
l 柏拉图应用步骤
l 应用实例
4、因果图
l 因果图概念
l 因果图应用步骤
l 应用实例
l 分析原因的其他方法
5、散布图
l 散布图概念
l 散布图应用步骤
l 相关性判断
l 应用实例
6、直方图
l 直方图概念
l 直方图应用步骤
l 直方图的常见型态
l 应用实例
l 直方图与规格界限
7、控制图
l 控制图概念
l 控制图原理
l 控制图分类
l 控制图判异准则
l 控制图应用步骤
l 应用实例
第三讲 综合运用
l 降低发动机摇臂气门总成故障率
l 提高窗式空调一次装机合格率
