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一、追求佳领导效能
1、佳领导者实践
2、领导者的核心竞争力
3、权力应用的三个层面
4、被领导者期望管理
l 领导效能的两个关键
l 领导效能的核心
二、领导力案例分析
1、案例分析的方法
l 案例分析三段论
l 分析工具
2、塑造领导力的心智模式
三、佳领导效能实践
1、树立个人领导威权
1.1、如何把握树立领导者威权的根本要点
l 案例1
1.2、管理“情绪化的新生代员工”
l 案例2
1.3、管理“老油条”员工
l 案例3
2、有效解决难题
2.1、让员工热爱工作
l 案例3
2.2、有效处置“尖锐冲突”
l 案例4
课程回顾与总结
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