执行力不只是让员工主动、有责任、服从，这么简单。人天生的弱点就是懒惰的，不愿被改变的。 如果一味的对员工强调执行，而组织缺乏执行的系统，在管理中就会出现很多让管理者头疼的现象：不该发生的事情总是发生，员工总是抱怨公司的规定。如果是这样，你要清楚的认识到企业的管理系统、运行机制是否能支持员工执行能力的发挥。本课程帮助企业解决“用正确的人，正确的方法做正确的事”帮助企业解决“让员工想干、会干、敢干”。

了解执行力不是依靠某个人的主动，而要依靠企业的管理系统 了解人性定律和执行定律的关系 掌握提升执行力首先是解决责权利的问题，掌握提升跨部门沟通要建立客户（内外部客户）导向的流程和制度，掌握提高下属执行力的方式是定规矩、辅导和激励

**单元：企业差距               

背景：集合多家企业咨询结果，分享企业常见问题。

1. 企业发展保障：目标、责任、执行、结果

2. 管理常见的问题

• 方向不明，盲目决策

• 角色不清，管理混乱

• 合作困难，执行力差

• 创新障碍，文化缺失

3. 差距源于执行，执行源自规范的管理系统

4. 执行不好源自人员的非职业化，组织的非规范化

第二单元：人性·规范管理·执行               

1. 管理和执行的真谛

2. 人性定理和执行力定理

3. 执行的6大条件

4. 规范化是在标准化、制度化上的个人性的执行能力

第三单元：目标：定位是关键

1. 目标是执行的统领 

2. 做正确的事

3. 理清公司目标

4. 明确部门目标

第四单元：责任：定位后才能就位

1. 做有责任感的人

2. 岗位责任与执行

• 责权利对等，让员工成为有责任的人

• 如何明确岗位的责权利

• 部门职责和岗位职责设计指引

3. 沟通是执行职责的重要一环

4. 案例分析

第五单元：规范：定位后才能就位

1. 用正确的方法做事

2. 规范的力量

3. 流程标准与执行力

• 以客户为中心的工作流程及工作规范是执行的高理念

• 如何建立以客户为中心的流程

• 流程开发和优化的原则和方法

• 案例及练习

4. 制度与执行力

• 制度是执行的保障

• 制度能够引领员工的行为

• 克服熟人文化保证制度的100％执行

• 制定好制度的程序和方法

• 制度执行的技巧

第六单元：结果：就位后才能到位

1. 理念到位：为过程喝彩，为结果付薪

2. 管理者先到位（执行的观念到位）

• 克服旧的管理习惯

• 建立目标、责任、规范、合作、结果的执行观念

3. 绩效管理是执行的保证

• 人们只做你检查的事情，而不是你希望的事情

• 人性化考核制度与岗位职责挂钩

• 让每个人都有进步

4. 训练是执行正确的保证

• 训练不拘泥于形式

• 训练是个系统

5. 激励使白痴变天才

• 并非金钱才能解决问题

• 发自内心的关心才是正道

6. 员工与执行力

• 没有职业化就没有执行力

• 职业化塑造

第七单元：总结与回顾

• 养成有责任、讲合作、要结果的职业化习惯

• 建立目标清晰、规范管理、 结果奖惩公平的执行机制

• 形成竞争对手无法复制的执行文化