【课程大纲】

一、销售心态的重要性

1、心态决定销售的成与败

2、销售成功的80％来自心态

3、好心态是成功销售的**步

4、摒弃消极的心态，以积极的心态去做销售

二、销售精英须具备的心态

**关：心理关1、相信公司、相信产品、相信自己；2、多实践，不要怕失败；3、敢于挑战自己第二关：面子关1、要改变观念，不要觉得做销售是低人一等；2、我们为客户提供服务，是在创造价值，实现共赢；

第三关：技能关1、开发能力2、沟通能力3、服务能力第四关：体能关

1、培养良好的作息习惯2、养成勤锻炼身体的习惯3、摈弃一些恶习，如熬夜、赌博等第五关：经验关1、**书本、网络、电视、广播、媒体等方式不断学习，更新观念；2、向客户、竞争对手及优秀的同事学习，不断积累经验，向市场学习。

三、如何锻造销售冠军心态

1、吸引力法则：想什么就会有什么！

2、共同营造一个积极向上的工作氛围！

   人是环境的产物

3、绝不传播消极言论！

4、时刻盯住目标往前走！

   只有目标，没有问题

四、 个人心理突破提升

1、正确的自我认知

现场分组做测验：你在别人的心目中值多少钱？

2、 现场演练：30分钟突破心理障碍，增强自信心

3、 赢销冠军的信念

（1）我是个开发新客户的讲师

（2）我是个产品介绍的高手

（3）我可以解除任何抗拒点

（4）每个客户都乐意购买我的产品

（5）我可以提供好的服务