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**单元:结构化思维介绍
一、 什么是结构化思维
二、 结构化思维的作用
1. 清晰表达您的思想
2. 思考与写作的提升
3. 商务沟通与报告呈现
三、 【练习-自我介绍】30秒电梯理论
四、 如何构建逻辑清晰的结构
1. 先重要后次要,先全局后细节
2. 先结果后过程,先结论后原因
五、 结构性思维在企业管理中的应用(结合企业和学员情况进行)
1. 通知/通报/请示/决定/计划/营销方案
2. 报告/总结/会议纪要
第二单元:结构化思维之思考与沟通的技巧
一、 结构性思维四个原则
1. 结论先行
2. 以上统下
3. 归类分组
4. 逻辑递进
二、 如何组成金字塔结构
1. 归类分组,将思想组织成金字塔
2. 自上而下表达,结论先行
3. 自下而上思考,总结概括
三、 结构性思维的纵向与横向结构技巧
1. 纵向关系(主题与子题间)-纵向的疑问/回答式对话
2. 横向关系(子题与子题间)-同一逻辑范畴/逻辑顺序
四、 案例分析-实战演练-自上而下法的结构
1. 画出主题方框
2. 确认主要问题
3. 写出疑问回答
4. 说明情境
5. 指出冲突
6. 检查问题和回答
五、 实战演练-自选题目-自下而上法的结构
1. 列出要点
2. 找出逻辑关系
3. 得出结论
六、 序言的结构技巧-情境-冲突-解决方案
1. 标准式:情境-冲突-解决方案
2. 开门见山式:解决方案-情境-冲突
3. 突出忧虑式:冲突-情境-解决方案
4. 突出信心式:疑问-情境—冲突
【练习四种写法】
七、 结构性性思维演绎与归纳逻辑的结构
1. 演绎性思想-大前提-小前提-结论
2. 归纳性思想
3. 演绎与归纳的区别(练习)
第三单元:结构化思维之报告呈现与表达的技巧
一、 商务报告呈现与表达的结构
1. 起(10%)—开场(开场白)
2. 承(40%)—主题(内容)
3. 转(30%)—解决方案
4. 合(20%)—Q & A
二、 您有没有精彩的开场白?-实战演练开场白设计
三、 商务报告内容中心思想的要诀(T O P S)
1. 有的放矢
2. 贯穿整体
3. 掷地有声
4. 言之有据
四、 组织素材MECE原则(增加、删减、合并、分解)
1. 相互之间具有排他性 (不重叠)
2. 整体而言毫无遗漏(不遗漏)
五、 报告与表达逻辑顺序的结构
1. 时间顺序
2. 结构顺序
3. 重要性顺序
【练习-结合工作情况,选题按逻辑顺序报告】
六、 结构性思维概括分组思想
1. 寻找思想观点的共性
2. 行动性思想-说明行动产生的结果/目标
3. 描述性思想-找出各结论之间的共性(练习)
七、 PPT制作与呈现的方法
1. 简明扼要
2. 图表展示
3. 呈现结构
(实战演练,利用金字塔原理-手绘画练习)
八、 视频案例分析-乔布斯商务报告与表达
1. 聚焦利益点,2.简短友好的标题
2. 简洁的视觉化ppt
3. 10分钟规则
4. 挖掘数据的意义5.活泼生动的语言
5. 使用道具 6.策划高潮
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