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柳草

高流失率下的管理干部运营力提升特训

柳草 / 精益生产实战型讲师

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课程背景

上面千根线下面一根针。现代企业管理向纵深发展的进程中,面向生产的管理干部已成为最重要的一项艰巨的、战略性的组织任务。从优秀的作业人员晋升到管理干部人员,是员工职业生涯发展的重要一步,但同时他们也面临很多工作挑战,也会遇到一些管理困惑。作为“兵头将尾”的面向生产管理干部在企业的管理中起着“承上启下”的重要作用。 材料价格上涨、人才流失严重、高端管理人才匮乏、利润偏低,成为了制造业管理新常态。有关基层管理干部的重要性,很多人能说上一二,但落实到实际、下放到现场去一片茫然。从多数行业看,整体来说产能过剩、发展不平衡,期望通过业内的人才流动注入血液较为困难,跨行业谋求人才突破点又有受制于“隔行如隔山”之限。为此谋发展、求进步、谈创新、抓落地、见成效,内生机制构建才是关键。 累死你的不是工作,而是工作方法!管理干部困惑之多、压力之大:人力资源控制的很紧,且单位又没有及时补充人力;现场问题之多、基层管理干部一方面为安排人员上班发愁,另一方面救火式工作不断;新生代管理压力之下,管理者似乎已经丧失管理主动权。怎么做?如何办? 电脑定期要杀毒,人脑定期要排毒!方向比选择更重要,切勿一条路走到黑!通过此系列实训课程,将帮助管理干部快速适应角色转换,理清管理职责、明确管理任务、清晰执掌与KPI的关联,掌握基本务实的管理方法和管理技巧,提升现场管理的实战能力!学员在与国内知名团队管理专家进行互动交流、全方位答疑、解惑和指导的过程中,还能学习大量优秀企业的实践经验和现场案例图片。通过培训启发灵感、透过案例寻找出路、找到方向,并孕育现场与管理的创新激情!

课程目标

1.管理干部在认知自己在工作岗位上的角色,做到游刃有余 2.管理干部在充分认知个人的工作执掌基础上,提升班组的运营能力 3.管理干部清晰如何辅佐上级并有效透过下属完成业绩提升 4.掌握高效率早会的技巧方法,以及快速复制高效率早会模式 5.透过6S简单工具实现“外塑形象,内增效率”,为部门业绩的提升奠定坚实基础 6.可视化管理平台构建,实现“传递指标,管理指标,提升指标” 7.T2迁移与内化管理技法,不仅仅是问题得到解决,并且可以将外部经验以套路化的手法迁移至内部 8.工具化的应用,构建一线管

课程大纲

**部分 角色认知与任务执掌建设


角色认知

是谁决定了企业的绩效?为什么?

卓越企业的成功法宝—赢在“基层”

讨论:企业对班组的期望是什么?

基层已经成为很多公司发展的瓶颈

一线主管管理水平现状,你是哪一种?

由技术型人才到管理型人才

小组研讨

谁在【煎熬”着我们?我们被“煎熬”的原因?

四象限角色,你在哪个位置?

视频案例:看视频-论能力

精益管理干部角色

优秀领导者三要求

视频案例:演讲家的嘴

优秀领导者四种比喻

团队领导者的工作原则

案例:一副麻将读懂优秀领导者必备的态度

画像:上司眼中理想的下属

画像:同级眼中理想搭档

画像:下属眼中理想的上司

大家共同讨厌的人

成功与失败的现场管理者


任务执掌展开

部门任务执掌展开表

重要度评分表

演练:任务执掌展开练习

(小组练习、案例研讨、视频分享、标杆学习)



第二部分 Team 建设与业绩沟通


如何建立高效的团队

如何了解上司风格

辅佐上司之道

如何推销你的建议给上司

如何及时向上司反馈反面意见

如何获得领导认同

视频案例:杨修之死看如何让领导省心

新时期我们需要“迎 领”

走进90后

我靠!这样的语言你听说过吗?

视频案例:8090性格分析

90后性格及行为总结

90后员工与一线管理者的认知差异

视频案例:为90后代言

你身边有这五种类型的员工么?

赢在尊重,胜在沟通

视频案例:领导以身作则的重要性

如何与员工沟通?

纠正不良行为的四个步骤

纠正不良行为的原则

巩固业绩的四个步骤

巩固业绩的OLME

业绩辅导让下属和公司成长

业绩辅导的要点

案例研讨:马班长的烦恼

高效率早会

高效率早会内容

案例:高效率早会流程案例

早会评议机制的要点

视频案例:高效率早会

(视频教学、小组研讨、标杆学习、小组演练)




第三部分现场打造就是这么简单


• 当前企业5S/6S/7S/8S管理现状百态图

• 现场6S究竟是什么

• 6S是优秀的企业文化

• 重视细节的节约文化

• 做事到位的执行文化

• 不断改进的创新文化

• 关爱他人的服务文化

• 班组服务意识文化

• 现场6S管理定义


• 推进5S/6S/7S的六大效用

• 6S是效率提升家

• 6S是节约家

• 6S形成令人满意的职场

• 6S是标准化的推动者

• 6S是[环境]的缔造者

• 6S对安全有保障

• 【整理】要什么?

• 【整理】不要什么?

• 例:办公桌上允许及不允许放置的物品

• 【整顿】可视化创意

• 不可多得的水杯管理案例

• 电缆电线管理

• 办公室纸张管理

• 工具柜管理案例

• 6S在员工辅导上的典型应用

• 6S在实验室上的应用

• 【清扫】值日表

• 【清洁】企业案例(管理标准)

• 案例:流动红旗颁发

• 案例:建立“红黄旗”评定制度

• 【素养】某企业素养推进案例总结

• 1.班前会制度的推进

• 2.5STPM征文活动的推进

• 3.改善示范点制度的推进

• 4.办公室素养的推进

• 5.提案(发表)制度的推进

• 6.现场诊断制度的推进

• 6S在仓储管理上的应用

• 6S在银行里里面的典型应用

• 6S在设备点检上的应用

• 6S改进的可视化应用原则

• 可视化应用管理看板赏析(10副)

• 不要担心员工不够素质,要担心管理者不够深入

• 大家一起来找茬

• 关于6S的“五多五少”

• 6S从形式化到品格化的过程

(视频教学、小组研讨、标杆学习、小组演练)



第四部分 T2迁移与内化管理技法


何谓问题

游戏案例演练

问题发生的两种类型

如何设定目标

常见分析工具

游戏教学,沙盘演练

A3-TPS报告

何谓TPS 

TMU提升系统五步法

何谓TMU

运营提升系统的TMU与TPS

(视频教学、小组研讨、标杆学习、小组演练)



第五部分M2低成本人才育法宝


成人学习的现状

扪心自问“怎么了”

低成本人才育成体系培训构建

M2低成本人才育成两大法宝

每日一案例――**案例学管理

谁的责任?

案例表格化

案例制作与发布

每日一案例――**案例学管理

什么是单点课(OPL)?

4个单点课案例

中荣印刷OPL

案例:南宁某企业OPL汇编

OPL单点课应用

案例研讨:小袁推进OPL的故事

视频案例:OPL应用

一点课程编写常见问题

视频案例:OPL应用

(视频教学、小组研讨、标杆学习、小组演练)



第六部分 班组一日管理你懂了吗


现场一日工作全貌

案例1:某企业管理干部一天工作表

案例2:某企业管理干部一天工作表

案例3:某美资主管工作内容

案例4:生产日清管理工作标准

小组练习

行动计划编制

(小组研讨、标杆学习、小组演练)

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