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张佩星

管理决策的艺术

张佩星 / 资深项目管理培训讲师

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课程大纲

Ø 判断的误区

Ø 决策的魄力和决策的技巧

Ø 决策的分类

  投资决策

  风险决策

  日常管理决策

Ø 如何理解和制定企业的重大决策

  想做

  敢做

  拟做

Ø 心理因素对决策者的奇妙影响

  风险喜好者和风险厌恶者

  获得和损失:小心判断失误

  理性决策vs不完全理性决策

Ø 管理决策的依据:BSC工具

  财务营收

  客户满意

  内部流程

  学习成长

Ø 管理者的决策是如何影响企业绩效的

  个人决策

  集体决策

Ø 如何选择合适的决策方式

  知名决策

  少数人决策

  投票决策

  共识决策

  无异议决策

Ø 正确决策的5个步骤

  摸清情况

  分析风险

  选取方式

  把握时机

  作出决断

Ø 有效决策的技巧和工具

  发散vs收敛

  头脑风暴vs闭门在车

  期望货币值vs决策树

Ø 决策的风险管理

  风险识别和定位

  风险评估:先定性,再定量

  用Parato方法对风险排序定级

  开发风险防范对策

Ø 如何规避阻碍业绩的决策误区

Ø 改善思考三力,提升决策的质量和高度

  推断力

  洞察力

  自知力 

l 案例研讨

ü 上任于危难之际

ü 追求长远绩效的平衡考核方法

ü Tesla卖的是什么?

ü 看上去很美

ü 风险等级为9的项目

ü 增产与扩建的困惑

ü GE的群策群力

l 情景实践

ü 赌一把

ü 生与死的抉择

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